本发明实施例提供了一种电梯控制方法、装置、计算机设备和存储介质，该方法包括：获取电梯轿厢内的监控图像，将监控图像输入预先训练好的人体姿态识别模型中，得到电梯轿厢内乘客的人体姿态，根据人体姿态判断乘客的健康状态是否是异常状态，若是，控制电梯运行至预设楼层。考虑到乘客在健康状态为异常状态时往往会伴随着人体姿态的改变，通过预先训练好的人体姿态识别模型对乘客的人体姿态进行分析来判断乘客的健康状态，既能准确判断出乘客的健康状态，又能在乘客的健康状态为异常状态时迅速作出救助反应，且无需人工实时监控，节约了人力。