本实用新型公开了一种便携式手柄和无绳电话机，便携式手柄包括手柄本体，手柄本体上设置耳机孔或/蓝牙模块，耳机孔或/蓝牙模块与手柄本体内设置的控制模块连接，无绳电话机包括座机和便携式手柄。本实用新型的便携式手柄通过无线信号与座机相连接，且便携式手柄上可以连接有线耳机或无线耳机进行通话，便于在酒店范围内移动，随时随地即可接听，可以解放服务人员的双手，便于在接听电话的同时为客人进行查询、办理入住登记或酒店客房服务等，提高工作效率，对客户进行更好的服务，提升客户入住体验感和满意度、提高员工工作效率、提升酒店形象。