本发明的实施方式提供了一种用于问答的方法。例如，该方法可以包括：接收用户输入的消息；向问答服务器发送所述消息，以便问答服务器将所述消息发送给一个或多个回答者客户端；响应于所述回答者客户端的用户执行针对所述消息的实时应答操作，进入与所述回答者客户端的用户之间的实时会话，通过所述实时会话获取所述回答者客户端的用户的应答消息。本发明使得发问者以及回答者通过专门用于问答的客户端发出消息以及接收消息，并在回答者实时应答时，使双方进入一对一或一对多的即时会话，因此，具有很好的即时性，为用户带来了更好的体验。此外，本发明的实施方式提供了一种用于问答的装置。