本申请提出一种机器人服务平台的需求获取方法、装置、设备和存储介质，其中，应用于数据处理技术领域，方法包括：根据机器人的多个应用场景生成长尾分布业务特征；获取与机器人的多个应用场景对应的机器人服务平台的组件信息，根据组件信息生成机器人服务平台的平台成本特征；根据机器人的多个应用场景生成人力成本特征；根据长尾分布业务特征、平台成本特征和人力成本特征，获取机器人服务平台的平台产能信息；根据平台产能信息生成机器人服务平台的需求信息。由此，能够获取不同应用场景的机器人服务平台的平台产能信息，并根据机器人服务平台的平台产能信息确定是否使用该机器人服务平台以降低机器人生产成本。