本申请涉及一种录音管理方法、系统、电子设备及存储介质，其包括对通讯号码进行识别并根据预设识别规则获取录音权限；获取通话结束信号，根据拨号设备型号识别相应的录音存储路径，根据录音存储路径将录音内容从拨号设备内存处上传至云平台；对录音内容语音识别，获得文字通话信息；对文字通话信息进行语义分析，确认是否存在目标内容，确认存在目标内容则触发生成预制表单；生成预制表单后触发抢单程序将预制表单发送至若干跟单员终端进行抢单。本申请具有增强业务员与跟单员之间信息流通及时性且共享效率佳，减少服务因信息流通慢而拖沓的情况，提高对客户的服务质量的效果。