本说明书实施例公开了一种医保支付方法、装置及设备。该方法包括：第二平台接收用户针对目标订单的支付方式进行选择的操作信息；当操作信息表示用户选择的针对目标订单的支付方式为医保支付时，向第一平台发送对于所述目标订单的医保支付请求，第一平台获取该医保支付请求，确定所述用户标识对应的医保电子凭证的状态信息，当所述状态信息表示所述医保电子凭证属于未激活状态时，生成提示信息，将所述提示信息通过所述第二平台发送至用户终端进行显示。