本发明公开了一种电子设备的固件升级方法及装置，电子设备的固件存储芯片中具有模块分区和与模块分区相应的模块备份分区、以及第一索引分区和第二索引分区，该方法包括：检查第一索引分区和第二索引分区的数据完整性，当第一索引分区和第二索引分区的内容均完整且内容完全相同时，根据第一索引分区的内容加载并运行系统；确定需要升级时，根据第一索引分区描述的分区信息，将需要升级的模块写入与当前分区相应的分区，在所有模块写入成功后生成所有模块的新的索引信息，并将新的索引信息写入第一索引分区和第二索引分区，写入成功则判定固件升级成功，进行系统重启。本发明可保证设备在固件升级失败时候仍然能够正常的工作，提高了设备的可维护性。