本申请公开了一种语句处理方法、装置、智能设备及计算机可读存储介质。其中，该方法应用于存在至少2个聊天模块的聊天系统；该方法包括：当接收到输入聊天系统的用户语句时，确定各个聊天模块的调用顺序；根据调用顺序，在至少2个聊天模块中确定当前聊天模块，其中，针对同一用户语句，同一聊天模块仅能够被确定为当前聊天模块一次；调用当前聊天模块对用户语句进行处理；若用户语句在当前聊天模块中有命中，则根据命中的对象输出反馈信息；若用户语句在当前聊天模块中无命中，则返回执行根据调用顺序，在至少2个聊天模块中确定当前聊天模块的步骤及后续步骤。本申请方案可实现对用户语句的快速处理，以高效的针对用户语句输出反馈信息。