本发明提供了一种车载娱乐系统重启故障诊断方法和系统，通过MCU记录MPU重启的原因，并通过安卓系统自动打包上传到后端的日志服务器，根据唯一标识车辆的信息，实现了将日志自动存放到对应的目录下、对问题进行自动分类等功能，提高了故障诊断的效率和准确性。本发明通过提供一套完整的故障定位系统，快速高效的定位车辆在实际运行过程中所遇到的各种问题，特别是对于不易复现的问题，大幅提升了分析效率，减少了问题的遗留风险，提升了用户体验。本发明可供开发人员在对应的目录下查看相关时间点的日志，方便开发人员直观地了解车辆发生的故障类型和分析问题。