本申请提供一种家庭云盒子访问方法、装置、设备及存储介质，该方法家庭云盒子首先通过家庭云网关与互联网服务器建立通信连接，通过与互联网服务器的通信连接，确定能够通过外网访问家庭云盒子的外网地址，互联网服务器包括访问家庭云盒子的内网地址及外网地址，用户终端可以通过家庭云盒子上粘贴的二维码或者用户访问地址信息访问互联网服务器，获取家庭云盒子的内网地址及外网地址，为了实现用户终端在外网接入环境下的安全访问，家庭云盒子在用户终端内网接入环境下，为用户终端分配访问密钥，用户终端借助访问密钥实现在外网接入环境下对家庭云盒子的安全访问，通过访问密钥，实现了数据及访问的加密，提高了家庭云盒子的数据安全性。