本发明公开了一种基于物联网系统的电梯困人消息通知装置及方法，该电梯困人消息通知包括控制装置、远程监控装置、远程服务端、应急电源和设于电梯内的操纵部，应急电源分别对控制装置、操纵部和远程监控装置供电，操作操纵部可生成警铃信号，控制装置在外电网断电时进入应急模式：在收到警铃信号并检测到轿门关闭信号时向远程监控装置发送包括电梯地址信息的困人信号，远程监控装置将困人信号发送至远程服务端，远程服务端依据困人信号发出警报，将困人信号转换为对应的救援信号并通过显示屏上显示。本发明可在断电后及时将救人信息通过远程监控装置发送给远程服务端，以使得远程服务端的安保人员及时发觉问题展开救援。