本申请公开了一种集群管理方法、装置及系统。其中，该方法包括：获取集群中的分布式一致性系统发出的操作请求；确定对上述操作请求进行处理的决策信息，将该决策信息发送至运维管控平台，其中，上述决策信息为基于上述分布式一致性系统的数据一致性和可用性确定的。本申请解决了由于分布式一致性系统的集群管理方式人为操作的出错率较高，导致分布式一致性系统的数据丢失或者服务的终止的技术问题。