本发明实施例公开了一种基于虚拟团队的业务处理方法及系统，涉及互联网技术领域，能够提高多企业间的联络效率。本发明包括：服务器接收第一类用户端发送的创建请求，所述创建请求中包括了申请人信息和被申请人信息，申请人的用户端与被申请人的用户端处于不同的企业内网；根据所述创建请求确定第二类用户端，并向所述第二类用户端发送通知信息；当接收到确认消息后，根据所述申请人信息和所述被申请人信息，在指定的应用程序中建立虚拟团队，并向所建立的虚拟团队中的成员发送入群信息。本发明适用于跨企业联络。