永乐电器

永乐（中国）电器销售有限公司（以下简称"永乐"）创建于1996年，前身为上海永乐家用电器有限公司，是一家净资产达数十亿元的股份制大型家电连锁零售企业，年销售额超过150亿元。产品类别囊括了日常生活电器的方方面面，种类逼近5万种。永乐的连锁经营区域辐射上海、江苏、浙江、广东、深圳、福建、河南、四川、陕西等地，是国内家电连锁业的领导企业之一。

永乐以其独特的"珍视消费、尊重权益"经营理念赢得了广大消费者的热爱，保持了年年递增的发展业绩，并荣获包括"中国商业名牌"、"消费者放心企业"等在内的多项殊荣，入选2004、2005中国企业500强。公司董事长兼总裁陈晓也荣获了多届"中国零售业十大风云人物"、"优秀企业家"等称号。

永乐（中国）电器销售有限公司于2004年底成功引入美国摩根士丹利战略投资，公司跻身中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一。并于2005年10月在香港主板实现成功上市，成为在香港上市的国内家电零售合资企业。

永乐经历了十年的家电零售业巨大变革的洗礼，至始至终秉承自己独特的经营理念，坚持将消费者的利益放在首位，不断完善自身的服务体系。率先推出"退换保障、质量保障、价格保障、额外支出保障"的"四大服务保障体系"，为消费售前、售中、售后提供全方位服务。同时，公司服务体系已通过ISO9001：2000全球质量体系（SGS）的认证，在行业内亦属第一家。同时，永乐也尊重供应商的利益、投资者的利益和员工的利益，以期达到和谐共赢的企业经营氛围。

时代在进步，永乐也不甘落于其后，不但继续在销售商品上"大做文章"，不断地吸引新产品、新品牌的进驻，以求推陈出新，满足消费的需求，同时进一步加大了永乐在服务上的规范化管理：更新收银系统，以缩短顾客的付费排队时间；建立24小时的客服热线，随时关注消费者的需求等等。永乐关注人们生活观念、生活方式的变化，以无限的想象空间整合产品与服务资源，构筑精彩生活时空的整体解决方案，在满足物质需求的同时，丰富人们精彩的精神生活，让顾客体验生活的梦想。

永乐是大家的永乐！

永乐是消费者的永乐，为消费者提供最优质的产品与最为真挚完善的服务；

永乐是供应商的永乐，为全球优秀的家电品牌与产品提供巨大的展示舞台；

永乐是"永乐人"的永乐，为所有员工提供展现自我价值和团队协作精神的空间；

永乐是全社会的永乐，为社会的进步和价值创造提供最坚定的支持和无私的奉献！