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品牌介绍
企业简介
岳阳客诺海服信息技术有限公司(英文名称Callnovo), 成立于2019年4月8日，注册资本1000万元人民币。公司持有第二类增值电信业务“国内呼叫中心业务”许可证资质，可以承接和运营全国范围的呼叫中心业务，专注全球化企业客服外包全流程全渠道解决方案。
客诺海服公司为企业提供创新通讯技术和创新外包服务，以系统开发技术为支撑，助力中国新外贸跨境电商企业和卖家优化海外品牌客户服务体验。
业务领域
作为全球一站式多语种呼叫中心解决方案提供商，客诺海服(Callnovo)的产品和服务形成了行业垂直化的运作模式。服务的业务领域包括：电商客服、消费电子客服、医疗在线客服、游戏在线客服、中英文教育学习顾问、房地产远程虚拟助理等众多领域。
产品及服务
技术产品
跨境电商领域的全球多渠道智能云客服CRM平台。
Callnovo CRM采用了WebRTC网页即时通讯技术与VoIP技术，全面集成了电话呼叫中心/邮件/短信/社交媒体/工单/亚马逊卖家后台等，操作简洁，功能易用，大大提高客服工作效率。 亚马逊弹性云强大底层架构部署，高容量高伸缩，个性化定制。PC, 平板，手机自适应UI界面。中文/英文/西班牙文/俄文等20种语言界面，跨境电商各国不同国籍团队成员轻松操作完善灵活的权限管理，轻松实现多角色多组群;一位/一组客服可同时服务多个跨境电商品牌。
人才语言服务
中文、英语、西班牙语、法语、意大利语、俄罗斯语、韩语、阿拉伯语、日语、韩语、菲律宾语、越南语、印尼语、马来语西亚语、泰语、葡萄牙语、德语、荷兰语、匈牙利语、捷克语、希腊语、希伯来语、罗马利亚语、土耳其语等
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幸运大奖即将诞生！京东家具年货节5克蛇年金条等你带回家！
1月7日，京东发布寻人启示，全网寻找年货节“买家具抽金条”大奖得主。据悉，京东年货节期间，京东开启“买家具抽金条”活动，买家具不仅能享受多重优惠福利，还能参与抽金条!在12月24日晚8点-1月8日24点期间，凡是在京东家具购物并完成付款，单笔订单实付金额满25000元的消费者，都可以在1月9日14点参与“抽金条”，中奖的幸运“锦鲤”将获得5克蛇年开运金条
2025-01-08 -
新年焕新厨具逛京东年货节 美丽雅11件套大礼包99.9元入
1月6日晚8点，京东携手美丽雅、帅仕、乐扣、美的、苏泊尔、双立人、康巴赫等大品牌，在京东年货节之际开启厨房品类日，精选锅具刀具以及厨房配件等好物，以跨品类联动一站式满足消费者的厨房焕新需求。值得注意的是，此次年货节京东联合大牌厨具进行跨品类搭配，精选多种爆款厨房配件，为消费者打造一站式厨房换新方案。只需打开京东APP，搜索关键词“厨具请就位”即可轻松选购。
2025-01-06 -
展现硬实力讲好软故事，小红书「看中国」IP助力续写国货新篇章
在全球化的浪潮中，中国品牌正以一种前所未有的速度和规模崛起，成为全球市场上的新势力，新中式生活方式也开始在全球范围内流行起来，它不仅是一种将传统文化与现代审美相结合的生活态度，更是文化自信的体现，从新中式穿搭到新中式家居，从新中式食养到新中式美妆，这一趋势在多个领域都显示出了强大的生命力和市场潜力。
2024-12-30 -
消费者变身消费经营者、共筑飞兔商联经济下的共同富裕
随着互联网技术的飞速发展，网络购物、移动支付、线上线下融合等新型业态如雨后春笋般涌现，不仅极大地丰富了人们的消费选择，更深刻地改变了我们的生活方式和消费习惯。
2024-12-05 -
跑出外贸数字“加速度”，中企跨境激发“高质量出海”澎湃活力
随着“走出去”成为不可逆转的时代潮流，中国企业积极拥抱新兴科技变革，加速全球化布局，迸发出高质量出海的强劲活力。
2024-12-04
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