小型工业机械手的需求每天都在变化，IAI之所以能够顺应变化，源源不断地给市场供应新型产品，根本原因在于我们具有追求进化、不断改变的精神。我们提前对市场变化的趋势进行预测，主动改变，从而实现了多次领先于市场的“进化”。

Changing——不断改变是我们的坚定信念，也是我们一直不变的动力。

用「心」回应客户的期待，是我们产品与服务的宗旨

用心制造产品，就是要设身处地地思考：什么样的产品才是客户真正需要的。

同时，有了用心制造的产品，还要有用心的服务，才能体现产品的魅力，才能确保客户的体验与满意度。

我们始终铭记客户至上的服务精神，在制造产品和提高服务时用心回应客户的期待，推动事业的不断发展。在国内外建有多个网点，帮助客户提高竞争力。中国国内共计3个据点，34个代理经销商，117个销售点营销网络覆盖中国各大城市IAI分公司职能涵盖产品销售，技术支持，售后维修服务，并定期开班各类相关产品讲习会，力求为广大客户提供世界一流的产品服务于体验。