近期，发生了一件大事，在5月9日下午3时许，有顾客在南昌百盛优客城市广场的奈雪的茶里购买的草莓魔法棒欧式面包，晚上9点多回家后发现草莓长了白毛，已经变质，同时在面包上并无贴食用时间的提醒标签。

对此，奈雪的茶当天23时35分，就迅速发出了致歉公告。

奈雪的茶称，奈雪的茶对此事深感抱歉，在接到反馈后第一时间向顾客致歉，并得到了顾客的谅解。对门店涉事员工予以警告及停班反省，对门店值班经理予以警告处理，并对南昌区域奈雪的茶门店全员进行公司运营规范的再培训考核。

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