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答
防雷器故障时，可以通过以下几种方式进行判断：
1. 观察：防雷器呈黑色或有明显烧焦痕迹，或者外壳变形、松动等现象，这些都可能是防雷器已经损坏的迹象。
2. 经验判断：根据历史经验和使用时间长短，防雷器的寿命一般为3-5年左右，如果超过此时间段，建议对防雷器进行检修或更换。
3. 测试设备：可以使用专业的测试设备例如万用表、高压直流发生器等，对防雷器的电气性能进行测试和测量，判断其是否正常工作。
4. 销售商判断：可以联系防雷器的生产厂家或销售商，了解其性能特点和检修方法，或者向厂家或销售商咨询相关问题，获得解决方案。
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