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答
乳胶枕套材料的特性是不容易变硬的，如果洗完后变硬了，可能有以下几种情况：
1. 洗涤剂残留：如果没有充分地清洗干净，洗涤剂会留在枕套中，使得枕套变硬。可以再次用清水彻底清洗。
2. 晾晒方式不当：如果晾晒的方式不合适，例如直接晒在太阳下面或电风扇吹，会使得乳胶材质受潮或变形，导致变硬。可以选择在阴凉处自然晾干，避免阳光直射。
3. 干洗：有些乳胶枕套是不适合干洗的，如果使用了干洗机洗涤，就有可能导致乳胶枕套变硬。建议按照标签上的清洗说明进行清洗。
如果以上方法都不能解决问题，可以联系卖家请求更换或退款。
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