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首先，您需要确保电子门锁的电池已经更换或已充满电。其次，您可以尝试重新设置门锁码，如果密码设置正确，但门锁仍然无法锁上，那么可以尝试以下措施：
1.清洁门锁和门框的实体部分，以确保没有任何障碍物阻止门锁的运作。
2.检查电子门锁的电子元件是否出现故障，可以尝试重新连接电子板。
3.检查门框的安装是否正确，如果门框的安装不正确，门锁可能无法正常关闭。
4.如果电子门锁的机械部分出现故障，可以找到专业的维修服务提供商进行维修。
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