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1. 使用软布和温水擦拭: 可以使用软布和温水轻轻清洗划痕处，尤其是轻微的划痕，往往可以被去除。注意不要使用过于粗糙的洗涤工具，以免划伤更深。
2. 使用瓷砖清洁剂: 如果划痕较深或无法去除，可以尝试使用专业的瓷砖清洁剂。按照产品说明使用，轻轻揉搓或轻轻擦拭，将清洁剂置于砖面上适当时间，再使用清水冲洗擦拭干净。
3. 砂纸打磨: 对于较深的划痕，可以用细砂纸轻轻打磨，直至划痕消失。这种方法适用于釉面砖表面相对平整的情况，如果不平整，可能需要使用其他打磨工具。
4. 使用清洁剂和砂纸混合: 将瓷砖清洁剂和砂纸混合，再轻轻揉搓或轻轻擦拭砖面，可以有效去除较深的污渍、划痕等。
5. 针对特殊情况使用: 如果以上方法都不能去除划痕，可能需要根据实际情况特殊处理。可以使用砖面修补胶或再涂一层釉面等。
需要注意的是，对于釉面砖来说，表面的釉面层是非常脆弱的，因此清洗时要比较小心，避免过度冲洗、使用过于粗糙的洗涤工具等。
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