南方日报讯 (记者/郑道森)游客跟团出游,3名游客腹泻,这时游客们才发现,旅行社发的矿泉水竟然已过期一年多。前晚,数十名游客聚集在佛山口岸国旅三水营业厅内,他们刚刚参加完旅行社组织的新会一日游。发现矿泉水过期之后,游客们聚集在旅行社营业厅讨说法。
这个旅行团共有50多人,大多数是三水一家超市的员工。前日,员工们参加新会一日游,张女士是其中一员。前日一早,她就着旅行社发的矿泉水吃了早餐,之后就觉得肚子有点不舒服,中午开始腹泻。无独有偶,团内又有两名年纪较大的游客开始腹泻。于是游客们开始查找原因。这时有人发现,旅行社发的矿泉水早已过期。而此时,不少游客早已将矿泉水一饮而尽,于是下午4点多回到三水后,就聚集在旅行社营业厅,要求旅行社道歉和赔偿。
前晚8时许,记者在旅行社营业厅看到,现场仍有二三十名游客,不少人手中都拿着过了期的矿泉水。这些矿泉水都产自顺德福泰源食品饮料公司,瓶身上印着“口岸国旅”的标志。这批矿泉水保质期12个月,但生产日期有的是2010年3月,有的是2010年2月,均已过期一年多。
口岸国旅三水分部的黄经理表示,公司的水都是向顺德这家公司定点采购,大概2个月采购一次,这批水是旅行社春节前进的,目前只发现一箱水过期了。现在他们已经向游客道歉,如果游客的确是因为过期的水导致了身体出了问题,他们会负责。
当晚,三水区市场监管局和文体旅游局均已介入调查,区疾控中心也前来取样化验,但要一周后才会出结果。三水区市场监管局的相关负责人称,他们已要求旅行社向游客赔礼道歉,并建议旅行社将症状较重的游客送医治疗。希望游客能保存证据,如果腹泻与过期的水的确有因果关系,旅行社应该赔偿。
昨日,记者从旅行社了解到,昨日上午旅行社已经前去看望了部分游客,目前游客们身体状况良好。
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