N本报记者 朱丽萍
本报讯 “中了价值一千多元的港澳旅游券,林小姐原以为天上掉"馅饼",没想到是被导游带到香港关起门购物,到澳门逛赌场……”昨日省旅游局转发国家旅游局第5号旅游警示:低价旅游赠券暗藏陷阱。记者调查,福州也有不少市民用港澳旅游券赠券时被骗。
【案例】用旅游奖券出游购物满2小时才可自由
林小姐参加了一个抽奖活动,获标价1750元/人的“香港澳门双人四日游”旅游券一张。报名参团,在到达深圳后,导游收取了每人270元通关小费。林小姐发现同团的二十多个游客全像她一样,都是通过抽奖得到旅游赠券。在香港,导游带去的购物场所都非常隐蔽,里面熙熙攘攘的全都是内地游客。门口有保安把守,游客必须购买珠宝,且逛够2小时方可自由出入,其间还要忍受导游的恶语相向。游客害怕人身安全受到侵害,都被迫买了价格不菲的珠宝、手表、摄像机等,其实多为假冒伪劣商品。
在澳门,导游又再次要求每人交纳400元导游费,却只带游客参加了两处不要门票的赌场。林小姐向旅游部门投诉。经查,旅游券上注明的“旅游公司”根本不存在,事实上林小姐的团费是导游两次收取的小费共计670元。
【马上调查】福州不少市民被骗
昨日,记者从省消委会了解到,近几年市民使用港澳旅游消费券被骗的投诉时有发生,也有不少福州市民致电本报968111热线反映使用港澳消费券被骗经历。其中,福清的薛女士使用港澳旅游券,参加了4天3晚港澳游,购买了2万多元的假钻石、手表。由于旅游券上只有联系方式,想要维权的她却不知道该找哪家旅行社。
昨日,记者在淘宝网等多家购物网站输入“港澳旅游券”字样,立即跳出上百条出售信息,不少网店卖的原价三千多元的港澳4天3夜豪华游,只要5元至25元不等(往返深圳的费用和港澳通行证需要自理)。不少港澳旅游券,一张券可去两人,包景点门票、餐饮、住宿及专车接待等服务。卖家还信誓旦旦地强调,全程绝无强制购物。
不过,记者发现,不少旅游券对游客的年龄、户口都有要求,比如不适用于广东、广西、海南、福建等地居民和外籍人员,适用年龄26岁至58岁,不符合条件参团的游客每人加收500~1000元不等的费用。
昨日,记者从福州多家旅行社了解到,目前福州的港澳纯玩五日游报价普遍在3500元/人。几元、几十元的港澳游明显是零负团费。福州一家旅行社张经理表示,组团社不给地接社费用,地接社能否赚钱,就看导游能让游客买多少东西和参加多少自费项目,游客购物后,导游则收取回扣。此类旅游消费券有年龄以及地域限制,也是视他们的购物能力而定的。