去哪儿网日前发布《2011女性旅游趋势报告》,针对网站5955万月独立访问用户的调查数据显示,旅行成为当今女性每年的必修课,三成女性的旅游支出占生活支出的20%以上。四成女性选择去哪儿网预订酒店,六成女性选择去哪儿网预订机票。2011年最受女性欢迎的国内游与出境游目的地分别是丽江和香港。
随着女性社会地位的提高和收入的增加,女性在旅游度假中的话语权也在不断提升。近年来,女性出游者已经成为旅游业研究者的重要关注对象。此次2011女性旅游趋势调查显示,女性在旅行决策上所占的比例已经从65%上升到85%,女性往往都是旅行目的地、旅行路线、酒店和交通工具等方面的决定者。
在旅行目的地的选择上,女性更青睐浪漫、购物、文化气质等特性。2011年最受女性欢迎的十大国内游目的地分别为丽江、三亚、厦门、成都、上海、北京、深圳、广州、青岛、杭州。最受女性欢迎的十大出境游目的地分别为香港、新加坡、首尔、东京、巴厘岛、普吉、马尔代夫、巴黎、伦敦、布拉格。
随着在线旅游的发展,更多的消费者选择在线预订所需旅行信息和服务。对于航空公司和酒店,在线分销所占的比重甚至超过直销。女性消费者在预订机票、酒店时,更多的使用像去哪儿网这样的在线旅行网站。40%女性选择使用去哪儿网预订酒店,40%选择酒店官网,30%选择携程。60%女性选择去哪儿网预订机票,45%选择航空公司官网,20%女性选择携程。
报告显示,在过去的一年中,女性的出游频次非常高。约98%的女性拒绝宅生活,选择外出旅行,旅行成为女性的必修课。62%的女性一年出游1-3次,23%的女性一年出游3-5次,13%的人出游5次以上。
在旅行花费上,40%女性平均每次出游消费低于3000元,30%高于5000元,其他30%介于两者之间。调查显示,超过30%的女性旅行支出占生活开支比重的20%以上,这意味着随着女性的收入水平和消费层次的提高,她们很乐意将相当一部分开支用于出游,这对旅行产品提供商来说,是个利好的消息。
在为酒店买单的问题上,超过70%的女性希望将每晚的酒店预算控制在300元以内,经济连锁酒店和青年旅店、客栈、家庭旅馆更受女性欢迎。
女性往往比较感性,体现在住酒店方面则是对细节的要求。报告显示,干净、地域、价格、安全成为女性选择酒店时最关心的要素,这也提醒旅行产品提供商,为女性消费者提供酒店选择时,应当把一家酒店在这四个方面的评价置于比较突出的位置,方便消费者选择。目前在线旅行网站在提供酒店预订时,已经将这些要素的评价纳入其中。 徐佳佳