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柳州公示旅行社质量“红黑榜”
admin
2017-07-01 10:51:28 1023 阅读
导读:广西新闻网柳州讯(记者刘山)柳州市旅游局近日公布全市旅行社质量等级最新“红黑榜”:12家旅行社荣登“红榜”,无一家旅行社被列入需停业整顿的“黑

广西新闻网柳州讯(记者刘山)柳州市旅游局近日公布全市旅行社质量等级最新“红黑榜”:12家旅行社荣登“红榜”,无一家旅行社被列入需停业整顿的“黑榜”。

广西旅行社质量等级“红黑榜”自2009年6月起实施。根据相关考评标准将旅行社分5个星级,星级越高,表示旅行社的服务质量水平、信用程度越高。其中,五星级、四星级列入“红榜”;得分在30分以下(含30分)的或经营1年以上尚没有资格参与信誉等级考核的列入“黄榜”;连续在“黄榜”1年以上的,或处以“停业整顿”的旅行社列入“黑榜”。

2010年1月,广西旅行社首次公布星级评定和“红黑榜”,柳州有两家旅行社荣膺“五星级”,3家旅行社荣膺“四星级”,均登上“红榜”;一家旅行社因正常经营未满1年未参评,列入“黄榜”。

旅行社星级评定和“红黑榜”不搞终身制,而是采取定期全面测评或评定性复核,并向媒体公开评定结果。日前,自治区旅游局就对柳州市旅行社星级开展了全面复核。

根据复核结果,此次柳州市有两家四星级旅行社晋升五星级,全市五星级旅行社总数达到4家,它们是柳州国旅国际旅行社有限责任公司、柳州市中国旅行社有限责任公司、柳州市青年旅行社、桂林国旅柳州分社。另有5家三星级旅行社晋升四星级,全市四星级旅行社总数达到8家。这12家四星级以上旅行社均进入广西旅行社质量等级“红榜”。

另据复核结果,柳州市延安旅行社、柳州民族旅行社等22家旅行社获评“三星级旅行社”;阳朔国旅柳州分公司、三江非凡国际旅行社位列“二星级旅行社”。全市无一家旅行社上“黄榜”和“黑榜”。