国内领先的在线旅游服务商携程旅游联合中国旅游研究院近日发布了《中国自由行发展报告（2012－2013）》，认为中国旅游市场正迎来出境自由行新时代，出境旅游者中，散客自由行比例超过70%。这也是业内首份关于国内散客自由行旅游情况的报告。

十年发展：从小众到主流

报告发布人、携程旅游事业部业务副总经理何勇表示：“中国的散客旅游比例已接近发达国家水平，其市场容量远远大于团队旅游。2012年携程集团通过机票、酒店预订等服务，吸引超过5000万人次旅游者，而其中度假自由行群体人次已超过百万。我们认为自由行将是未来几年中国旅游业中最具潜力的市场。为散客自由行群体提供更好的产品和服务，是一项极为重要的任务。”

目前，欧美各主要旅游接待国的散客市场份额占到了70%－80%，接待散客旅游的能力，已经成为衡量一个国家或地区旅游业成熟度的主要标准。

2003—2012年可以称为中国自由行旅游从开创到爆发式发展的十年。携程从2003年以来，独立开发了千多条自由行线路和产品，到达海内外300个旅游目的地，全国60多个主要城市都可以预订出发，每年服务的自由行客户从2003年的数十人增长到现在的百万人次，十年涨幅惊人。

报告认为，我国旅游市场的散客化自由行趋势日益明显，散客旅游成为各种旅游活动的主要形式。旅游业向多元化、个性化的休闲度假旅游发展。散客的绝对数和在客源总数中所占比重逐年增加，目前国内旅游有超过90%、出境旅游有超过70%的客源不是由旅行社来服务的。2012年国内旅游市场接近30亿人次，跟随旅游团的比例预计不足5%，个人自由行市场存在着巨大的发展空间。

自由行三大人气榜发布

报告根据携程2012年百万人次自由行旅游群体的统计分析，发布了2012年度自由行人气排行榜，包括出发城市人气排行、国内目的地人气排行、出境目的地人气排行。

十大自由行出发城市：上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、成都、天津、厦门、重庆；十大自由行境内目的地为：三亚、厦门、丽江、九寨沟、桂林、北京、成都、青岛、西安、杭州；十大自由行出境目的地为：中国香港、中国澳门、普吉岛、马尔代夫、首尔、巴厘岛、新加坡、台北、东京、暹粒。

相比传统的观光旅游团，自由行群体停留时间长、出游频率高、消费能力强、休闲度假特色鲜明，更愿意自由深入体验目的地风土人情。他们还更习惯错峰出行、青睐在线旅游预订。

报告显示，中国游客主要选择中国香港、中国澳门、首尔、巴厘岛、新加坡、台北、东京等旅游都市，以及普吉岛、马尔代夫、巴厘岛等海岛目的地。去欧美、澳洲、中东非洲自助旅游的人数也越来越多。越来越多国家对中国公民开放个人旅游签证，为出境自由行提供了条件。