1月11日,原淘宝商城总裁张勇宣布了一个消息:“从现在这一刻开始,淘宝商城已成为历史,我们将迎来一个新的名称––天猫。”就在当天,淘宝商城变天猫的新闻在各大媒体传播开来,面对这个看似无厘头的转变,并不想深究其内在原因的网友们,一如既往地开始了恶搞。有网友笑称:“亲的时代过去了,喵的时代到来了。喵,包邮么喵?”
张勇解释:“猫给人的印象时尚性感,而且猫有九条命,未来的路虽然坎坷,但是我们终究能渡过难关。”当然,谁也不会相信淘宝商城只是为了讨个吉利而更名天猫,这次改名的动作也许是阿里巴巴深耕B2C的重要信号。
事实上,绝大多数消费者并不知道淘宝网和淘宝商城之间的区别。如今淘宝商城更名天猫,在名字上正式与淘宝网进行区分,这是它去淘宝化的第一步。阿里巴巴准备通过淘宝商城的独立和更名,完成集团电子商务生态体系的战略性升级,形成由B2B(阿里巴巴)、C2C(淘宝网)、B2C(天猫)、购物搜索(一淘网)、云计算(阿里云)构成的电子商务生态链图谱。
淘宝商城更名天猫能给商家带来什么呢?天猫作为独立B2C品牌,将在消费者心中更具权威性和专业性,消费者对天猫中注册的商家的信任度也将提升。另外,2012年天猫的主要目标就是辅助注册商家进行电子商务贸易。张勇说:“天猫将提升商家服务体系,不仅要将商家请进来,还必须帮助商家活下来,活得精彩。帮助从淘宝网上成长起来的自主品牌真正地成长为淘品牌。”
天猫的终极目标就是成为消费者公认的可信赖的网络购物地标性网站,带着淘宝网孕育出的强大的群众基础和2012崭新起航的营销规划,天猫对企业和生产商的吸引力也在空前提升。
简而言之,淘宝网像一个市集,谁都可以来摆摊,天猫像一个商场,入驻天猫的必是有信誉有保障的正规品牌。正在筹备开展电子商务业务,又担心假货横生和不良网络环境影响品牌形象的企业,不妨加入天猫,结出深耕B2C的硕果。