去年,致力于改革的美国高端珠宝品牌蒂芙尼(Tiffany)因推出“家具精品系列”产品而大火了一把,天价毛线团、昂贵曲别针等一种产品更让网友大呼“是贫穷限制了想象力”。
但是,在对品牌形象、产品和门店设计等进行一系列的改革之后,蒂芙尼仍面临盈利能力和千禧一代消费习惯改变的挑战。
据《女装日报》报道,Tiffany公布2017年第四季度财报数据显示,净利润从去年同期1.578亿美元降至6190万美元,但Tiffany方面表示,这是受到了近几季税收费用以及一年前的减损支出影响,如果不考虑这些,利润上涨了15%,至2.08亿美元。
其中,集团第四季度销售额同比增长9%至13亿美元,按恒定汇率计增长6%;可比门店销售额同比增长3%,按恒定汇率计增长1%,低于此前分析师预期的2.8%;净利润大跌61%至6200万美元,毛利率为63.7%。
据蒂芙尼的财报显示,全年内所有珠宝系列、设计师珠宝销售额均录得增长,婚礼类珠宝销售额录得下跌。
对此,有分析人士表示,从婚礼类珠宝销售额录得下跌数据来看,蒂芙尼目前的当务之急是弱化品牌的婚恋文化。因为就消费场景而言,随着以订婚戒指和婚礼文化为核心的品牌理念正在过时,千禧一代更尊崇女性自我犒赏和“宠爱自己”,购买奢侈珠宝产品的契机将不仅有关婚礼,而可能是任何原因和任何场合。
事实上,如今的蒂芙尼正在努力改革。集团新任首席执行官Alessandro Bogliolo在财报会上表示,品牌仍处于“进化阶段”,千禧一代是当下重点关注的客户群,针对这一客户群,集团将继续扩大品牌影响力,更新产品并加强门店展示,建立全渠道销售体系。为此,公司未来在某些领域的投资,比如技术、营销、视觉、数字和实体店方面的投资,短期内都会影响集团的税前利润的增长。
具体而言,Alessandro Bogliolo表示蒂芙尼正专注于六大战略,包括扩大品牌影响力、推出新产品并加强门店展示、建立全渠道销售体系、巩固品牌在关键性市场的领导地位、建立高效的经营模式和加强团队建设。
在变革之下,蒂芙尼并非是“扶不起的阿斗”。据时尚头条网数据,第四季度蒂芙尼可比门店销售终结了连续第13个季度无增长,销售趋势正在改善。对此有媒体指出,蒂芙尼在历经品牌形象、产品和门店设计改革之后,业绩开始逐步回升。
而Jefferies分析师Randal Konik也表示,仍对蒂芙尼保持信心,新管理层的变革是为集团未来长期增长采取必要的改革措施,一旦销售增长重现正规,会在股价上得到体现。该行维持蒂芙尼125美元目标价及“买入”评级。