克里斯托弗-贝利年轻时购买奢侈品的不愉快经历，帮助他重新定义了对Burberry品牌全方位的理解。

当我还是学生的时候，我的父亲想给妈妈买一块来自某奢侈品牌的手表。这在当时我们家是非常大的一件事，因为那时我们没怎么买过奢侈品。所以他给我了一些钱，让我去买。能够去买这么贵的礼品，原本应该是一件很开心的事情，可惜……非常糟糕。因为我的衣服和我的约克郡口音，当时的情形让我觉得自己非常低贱。这件事情重新定义了我之前看事情的方式，为什么我们会变得如此排外？

贝利借鉴自己的经历从而避免把奢侈品零售商的形象暴露在外面，告诉销售人员不要仅从外表去判断任何一个走进Burberry商店的顾客。“因为你根本无法判断，现在即便是一个穿着卫衣的年轻人，他也有可能是一位百万富翁。”