独立数字营销机构PRC Interactive获廉价酒店品牌Tune Hotels为期两年的数字业务,助力其拓展中国在线旅行社市场。根据协议,PRC Interactive将负责把Tune Hotels的酒店服务引入网易、淘宝、去哪儿以及携程旅行网等在线旅游门户网站。
Tune Hotels的隶属机构亚航今年2月召开数字比稿,独立数字营销机构PRC Interactive(PRC代表People"s Republic Of Choice)两周前锁定胜局,获得Tune Hotels为期两年的数字代理业务。
PRC Interactive由法国和加拿大天使投资人联合创建,致力于为旅游品牌提供专业数字营销服务。公司目前有40多名员工,在上海、广州以及其他出境游活跃的城市设有办事处。
据中国旅游研究院预测,2012年中国出境旅游人数将达8000万人次,出境旅游花费将达800亿美元。
PRC Interactive将采用网站设计和开发、社交媒体、口碑营销以及搜索引擎优化等数字营销策略,帮助Tune Hotels提高品牌知名度。
PRC Interactive董事总经理Calvin Choi告诉Campaign亚太,该酒店品牌在未来一年中将重点锁定赴东南亚国家(如马来西亚、印度尼西亚、泰国)旅游的中国游客。
同时,Tune Hotels已在上海、北京、广州建立分支机构,为出入境游客提供住宿服务。
Choi表示,品牌知名度与客户服务同等重要,也是Tune Hotels的首要任务。目前,Tune Hotels的客户服务似乎还不尽如人意,许多微博用户抱怨酒店没有对其提出的旅行和支付问题给予答复。
目前,Tune Hotels采用自助服务式预订系统,与预订廉价航班相仿,用户根据需求通过网络提前预订价格优惠的酒店住宿。