西安国美总经理尚明权

早在4月26日，国美电器就启动了为期9天的五一促销活动。近日，西安国美总经理尚明权接受本报记者采访时表示，国美将采取充分措施保证“五一”期间的消费需求的释放，此外，价格除了优惠还是优惠。

9天特卖带来市场新商机

记者：家电连锁的年度行销计划中，对“五一”、“十一”两个假日都会做相对较高的推广投入。黄金周的改变，国美的推广计划是不是也随之做了调整?

尚明权：这是毫无疑问的。

在得到假期调整消息的第一时间，我们就着手调整全年促销活动策略。例如四月初的“清明”小长假中，国美就成功打造出“2008春暖花开购物节”的概念，而此期间的销售额比去年同期增长了5倍。

“清明”3天小长假，彻底改变了市民清明节不购物的说法，也让这个小长假在西安国美的充足准备下变得大有商机，这对以后的决策有十分现实的指导意义。根据新的放假安排，我们对新出现的假期进行了新的活动规划，例如增加“端午”、“中秋”假期的促销计划，我们绝不会错过每一个新出现的市场商机。

记者：今年“五一”假日有些特殊，国美如何保证消费者一如既往地到国美购买电器?

尚明权：国美电器从4月26日就拉开了“五一”假日家电旺销序幕，此次国美惠民行动将持续到5月4日。虽然今年“五一”只有3天假，但从惯性消费心理来说，选择“五一”购物的消费者还是会占据绝大多数。因为假日的缩短，必将导致今年“五一”假日购物的顾客比往年更加集中。

此外，国美电器也将通过4月30日的团购专场等形式，挖掘不同消费群体的消费潜力，保持市场的消费兴趣及消费动力，因此在这9天中我们备货5亿元是合理的，也是一次全新的消费变革。

五一促销活动新品销售是主流

记者：5亿元的备货保证了货源的稳定，但在价格上如何让消费者感到在国美购物更实惠呢?

尚明权：此次5亿元的大单采购将保证货源的稳定，产品覆盖彩电、空调、冰箱、洗衣机、烟灶、热水器、小家电、手机、数码、电脑、碟机、音响等12大品类。在“五一”促销活动中，国美电器的包销产品占全部商品总量的70%，将在原价基础上，再降价30%。同时，国美电器更是不惜血本，以800万元现金大礼回馈消费者。

西安国美也调集了以包销定制机型为主的1000台空调特价机投放西安市场，部分畅销型号的空调价格降幅比较高达到50%以上。其中，海尔、海信、美的、科龙、松下、LG、三星、TCL、奥克斯等多个厂家采取各种让利促销的方式。此外在特价空调机的选择上，组织了大量今年的主流畅销型号，尤其是崭露头角的新品，坚决杜绝利用促销时机来消化积压库存的行为。

在数码产品的备货上，西安国美也下足了工夫，在五一促销活动假日期间推出08新品数码装备，其中佳能数码产品、索尼数码产品备货已经过千万，佳能的新IXUS系列IXUS85、IXUS90、IXUS970和索尼的T300、W130等新品单型号达到百万备货。

“奥运经济”刺激平板电视消费

记者：奥运的临近会让彩电成为旺销品，对此，国美在这方面如何做好准备?

尚明权：往年彩电销售在“五一”表现相对一般，而在“十一”会出现非常强势的销售。但是，因为今年6月份的欧洲杯和8月份的北京奥运会，众多热爱体育的消费者为了观看赛事将提前选购彩电，预计“五一”彩电销售将会出现一个高潮。

因此，在前期的备货当中，我们对一些主流品牌如三星、索尼、夏普、海尔、TCL等都做了比较大库存量上的准备，数亿的大单采购，其中80%以上是平板电视。相信即使出现消费井喷的场面，仍然会有充足的货源来满足市场需求。

记者：您预计今年“五一”彩电市场的形势如何?

尚明权：市场的需求量会持续放大，特别是对42寸以上大尺寸平板电视的消费需求会爆发，高清、大尺寸平板电视会成为热点，并将在五一促销活动这样的节日期间来购买。今年还有一个值得关注的现象，很多消费者购买电视会一大一小来搭配，19寸、21寸等小尺寸彩电也将出现一次销售高峰。

诚久保障服务免除后顾之忧

记者：市民除了能在国美买到性价比高的产品外，在售后服务上如何保障?

尚明权：很多消费者都有这样的购物经验：刚刚买的商品由于厂商的降价或者进入市场推广期等各种客观因素导致价格下调，致使很多消费者在购买商品时不得不在商品质量和功能等因素外再加上规避降价风险的保值性选择，消费者在购买高端商品尤其是新品时往往会再三犹豫。

国美电器推广的“诚久保障”服务，则为消费者免除了后顾之忧。按照国美价格保障的规定，消费者自发票开具之日起19日内，如遇相同商品降价，顾客可凭购物发票获得全额差价补偿;如发现同城市内其他商家同品牌、同型号商品的价格较其购买价格更低，凭当地报纸广告或DM单或其他商家的购物发票原件，经核实后，顾客可获得全额差价补偿。

小编感言：国美电器就启动了为期9天的五一促销活动。近日，西安国美总经理尚明权接受本报记者采访时表示，国美将采取充分措施保证“五一”期间的消费需求的释放

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