如果一个用户说某产品有问题,也许是这个用户使用不当或者碰巧购买到了有瑕疵的产品,但是,如果一个又一个用户反映几乎同样的问题,这个产品的质量就值得商榷了,苏泊尔磁能王压力锅就是这样一款倍受用户争议的产品。
苏泊尔磁能王压力锅“爆”声不断?
压力锅自诞生之日起其安全性就受到人们的普遍关注,由于爆炸事件屡屡发生,用户们在选购压力锅时也格外地谨慎,大都会尽可能地挑选名牌商品,但是,名牌压力锅就真能让用户从此不再胆战心惊了吗?情况或许并非如此。
前不久,315消费电子投诉网曾采写过一篇特别的报道《从“苏泊尔压力锅爆圈与孕妇流产”看投诉处理》(详情请见:http://www.315ts.net/archive/article/2008/1230/10440.shtml),个中是非曲折,引发了不少的消费者探讨,甚至还有不少用户因为担心该产品的安全性能,而致电315消费电子投诉网咨询。
据了解,苏泊尔磁能王不锈钢压力锅是苏泊尔公司推出的一款采用了独特的磁力聚能环技术的压力锅,该锅能有效缩短烹饪时间,快速节能,产品推出后便受到了众多消费者的欢迎。然而,从315消费电子投诉网上用户反映的情况来看,该锅被投诉“爆炸”的概率极高,甚至远远高于其它同类产品。
如,就在胡先生反映苏泊尔磁能王压力锅爆圈致他妻子流产后不久,便有多位用户反映了类似的情况。
浙江杭州的颜小姐于去年秋季购买了苏泊尔磁能王压力锅,平时甚少使用。但即使是偶尔使用几次,也是问题不断。从比较开始的小范围灶台“遭殃”,到后来整个厨房都难逃“劫难”——从地上到房顶,都有高压锅“爆炸”后喷射出来的菜汤,不过万幸的是,颜小姐当时都未在厨房。爆炸后的恐怖情景让颜小姐至今仍心有余悸,不仅如此,在清洗高压锅的过程中,颜小姐还不慎被锅内的凸起部分划伤了手。
据颜小姐反映,她以前用过苏泊尔其他型号的高压锅,类似情况很少发生。原本是想着搬了新家,特意买款价格更高的不锈钢压力锅。没想到比较后买了个麻烦,对此,颜小姐颇为无奈。
经过315TS的协调处理,商家比较终给颜小姐更换了一个同种型号的产品。但在回访过程中,颜小姐不经意间向笔者透露,由于担心再次出现安全事故,她现在已经很少使用这个压力锅了。