民营快递春节不放假效用有限：市场覆盖有限

民营快递似乎将打破以往春节期间不收件、不派送的“惯例”。

“这是国家邮政局要求的。”2月9日，有民营快递人士告诉《每日经济新闻》记者，“现在各快递公司总部已经下发了通知，要求部分员工取消今年春节休假，正常递送。”

但事情并不如想象中顺利。“其他地方不送了，江浙沪也尽量少收。”一家此前已打出 “365天全年运行”的快递公司位于上海长宁区某代理点的负责人告诉记者，“工人差不多都回去了，(不收是为了)免得麻烦。”

“限收”的显然也并非这一家民营快递，“总部对加盟点员工控制能力不足，一线员工回老家过年的愿望等因素都会对民营快递在春节期间开展收寄业务产生影响。”中国快递咨询网首席顾问徐勇告诉记者。

邮政局网站民营快递首次春节不放假

对大量淘宝卖家来说，快递春节不放假是个好消息。此前刊登在国家邮政局网站上的信息显示，“在元旦期间正常营业之后，顺丰、圆通等多家民营快递企业积极响应国家邮政局‘为老百姓过节提供服务’的倡议，纷纷宣布实行全年运作制，春节期间继续提供寄递服务。”

“这是国家邮政局要求的，现在各家快递公司总部也纷纷下发了通知，要求部分员工取消休假，准备正常送递工作。”有民营快递人士告诉记者。以往每至春节，以外地务工人员为主体的快递公司都会放长假，假期一般从农历腊月28 到正月初七，这段时期内一般不收寄快件，因此不少人抱怨春节期间不能上网淘宝，也不能互寄礼物。而在修订后的《中华人民共和国邮政法》于去年全面实施后，快递企业的“社会责任感明显增强”，因此“今年在国家邮政局的倡议下，各个快递企业纷纷做出承诺，春节期间正常营业”。

1月4日，圆通快递在公司网站上承诺“节假日不放假”，表示自2010年起实行全年运行制，此后包括申通、顺丰、韵达、天天快递等在内的多家民营快递企业均表示将全年无休。

韵达快递董事长聂腾云在接受记者采访时表示，公司在元旦后就组织了专门的团队，研究如何在春节期间操作资源减少和运营成本上升的情况下满足客户的需求。公司内部还制定了员工春节加班和调休计划，同时在内网上公布了各部门和各网点负责人电话，要求24小时开机，保持畅通，以备突发事件。

圆通快递董事长喻渭蛟之前接受采访时也表示，公司已经针对节日制定了详细的运行方案，“2010年春节期间，圆通快递在全国主要城市将保持正常运行。”申通快递则称，公司在全国主要的城市一律正常营业，包括运营、航空、中转、客服等部门在内的负责人都被要求正常上班，确保“节假日服务质量不降低”。中通快递则要求全国1813家一线加盟公司中，留1/3员工值班，“保障客服、运营等相关环节的畅通”。