我的耳朵都被震疼了，真是吓死我了！”昨日下午，长沙网友王小姐在红网发帖反映，家中的热水器突然爆炸。当厂商售后人员赶往现场，才得知是虚惊一场，所谓的爆炸――是用户使用杂牌点火器所引起的“燃爆”现象。

对此，相关业内人士提醒广大网友，当燃气器具出现故障时，一定要及时联系厂商售后人员前来处理，切莫贪图便宜随意找人修理，“如果所更换配件不是正规厂家所生产，会存在一定的安全隐患”。

热水器“爆炸”震疼用户耳朵

4月18日晚上，王小姐在家中欲使用热水时，发现热水器打不着火。当她反复几次，开关水阀后依然如故，遂走进厨房查看热水器是否存在故障。“我刚跨进厨房，热水器就‘砰’的一声，发出巨大的声响，把我的耳朵都给震疼了，真是吓死我了！”

　　因为从未遇到此情况，她以为是热水器内部发生了爆炸，不敢再轻易接近热水器。由于家中要使用热水，但又找不到产品说明书和厂家万和的联系方式，她于是在红网“消费维权”栏目发帖反映，希望热水器的问题能得到及时解决。