现代社会里,由于导致火灾的因素较多,如家电质量缺陷、电线短路、用电量过大、雷击等都容易引发火灾,所以要完全避免火灾事故不太现实。在与广东省公安消防总队有关专家的采访中获悉,目前广东省所发生的火灾事故当中,电气火灾占火灾总数的20%—30%左右,其中家用电器火灾约占总数的5%左右。
近年来有关家电安全的事故也不时见诸报端,如,家电自燃、爆炸而引起的火灾同样屡见不鲜,冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、微波炉等更是频频成为故事的“主角”,颇有几分“你方唱罢我登场”的味道。家电为什么会自燃?如何防止家电自燃?家电自燃应如何自救?火灾发生后又如何维护自身的合法权益?315消费电子投诉网(www.315ts.net)将在本文中为大家探寻答案!
家电自燃,事出有因
专家介绍,家用电器引起火灾的主要原因有:1、家电本身的质量原因;2、家电的使用超过其安全使用寿命;3、家电的使用不符合使用说明书上的要求,如家电所放置的环境是否干净、干燥、少尘等。
产品质量问题是导致家电自燃的祸首。
北京王小姐2009年3月购买了一个富士宝电高压锅,刚使用两个月就出现E4错误,该故障说明书解释为“工作中压力断开”,其后又陆续送修了两次。2010年4月刚煮饭5分钟,就听到啪一声的爆炸声,高压锅插电处烧黑,所幸没有酿成火灾……
专家表示,目前家电市场鱼龙混杂,劣质电器充斥市场。技术不过关的小企业及使用劣质材料生产的电器会存在导体电阻不合格的情况,在使用过程中温度会迅速升高,并可能酿发火灾事故。
超期服役也是家电自燃的重要原因之一。
2010年3月,重庆的邹先生遭遇了洗衣机莫名自燃的事故。经洗衣机售后人员现场调查发现,这台洗衣机已使用了超过10年。在国家标准化委员会2009年出台的《家用电器安全使用年限细则》中,对有关家电的安全使用年限作了规定,如电视机为8-10年,洗衣机为10年,电冰箱为12-16年,空调为8-10年等。如果家电超过了规定的安全使用年限,就应该进行更新换代。若消费者仍继续使用,发生安全事故,厂家将不承担相关责任。