美的微波炉究竟有何神通?美的方面及有关渠道商多次回避采访。格兰仕微波炉市场部负责人直言不讳指出,这是“回购”造假的结果,就象一小学生靠作弊得了满分而大肆鼓吹自己如何能耐。
据调查,今年以来,美的微波炉要求其关联代理商在全国各地的中怡康网点大量回购,其目的是为了通过回购提升其占有率而达到不可告人的目的。目前,这起大面积的“回购门”做假事件已经引起整个家电业的恐慌,不少业内经销商在痛斥美的这种恶劣行径的同时,纷纷表示要和美的划清界限,这闹剧也在制造中国家电界的悲哀。
经销商集体讨伐美的“回购门”
格兰仕市场部负责人表示,目前美的微波炉正在全国大范围通过“回购”来制造业绩,特别是在中怡康等统计机构监测网点,这种假动作已经到了疯狂的地步。
知情人士指出,美的的主业是空调,国家已明确明年将要淘汰低能效空调,美的目前有近千万台这样的空调压在工厂和渠道上,加上今年的凉夏、股市进入熊市、国家宏观经济调控、生产要素全面通涨、人民币大幅度升值等因素困扰,美的今年的业绩很难向股民交待,“回购门”丑闻客观上是美的为了上市公司的虚假繁荣自种的恶果。
据了解,美的这种采用政策性手段胁迫代理商“回购”的行为不仅愚弄了消费者和股民,极大的损害了美的品牌形象,更伤害了经销商的经营信心。青岛一位美的经销商在接受采访时透露,美的微波炉总经理张武力曾直接致电他,要求他准备资金“回购”,并且许诺如果资金不畅,美的随时可以提供资金支持。该经销商还透露,这种商业操作手法还是第一次听到,这让他感觉到这个企业很危险。
据内部人士透露,从2007年底开始,美的微波炉不少代理商由于无法忍受美的长期的“空转”要求,已经停止了合作。
“三低产品”充斥“回购门”
有关经销商还透露,从2006年开始,美的微波炉为了达到在短时间内提升占有率的目的,大量以低质、低价、低能效的“三低”产品充斥市场。虽然美的集团要求美的微波炉有意识提价,但品牌的溢价能力有限,从中怡康的今年1—5月份的数据来看,美的的同城品牌格兰仕牢牢占据了近55%的市场份额,而美的总是在30%徘徊,由此可见美的低价策略并不成功。
而低价带来的比较大的问题是产品质量得不到保证,导致美的微波炉频繁出问题,在上个月合肥的绿都花园,美的微波炉的剧烈爆炸也给“三低产品”敲响了警钟。美的一车间工人说,为了赶进度,产品偷工减料现场十分普遍。上个月北京的一消费者就曾经投诉美的平板微波炉加热不均匀,待现场拆机一看,原来美的的平板微波炉比其他品牌的平板微波炉都少了一个底部比较核心比较关键的部件—微波搅波器。