小小遥控器遭遇维修难

遥控器维修频吃“闭门羹” 消费者被建议“修不如买”

炎炎夏日，消费者使用空调的频率陡增，但一个小小遥控器却困住了不少消费者。本报记者连日来接到不少投诉，包括空调、电视机在内的各样家电遥控器在出现问题后经常找不到维修点，甚至找到了也会因为维修费用太高，被建议“修不如买”。

消费者：遥控器坏了难修

夏天到来之后，家住越秀区的李小姐准备使用自家的空调“避暑”，但当她拿出一年多没使用过的遥控器后发现，因没有把遥控器的电池取出来，电池已经发生了漏液现象，并腐蚀掉了装遥控器电池的弹簧。

李小姐随即致电厂家售后维修点想维修遥控器，几经周折之后却被厂家告知“产品型号太旧，对应的遥控器已找不到了”。李小姐没有办法，只能从市场上买了一个万能遥控器，这个万能遥控器虽然价格不贵，但空调的不少功能却使用不了。

海珠区的吴小姐家里机顶盒的遥控器时不时就罢工，万般无奈之下，吴小姐到机顶盒维修网点，发现前来投诉遥控器质量问题的消费者还真不少。

吴小姐告诉记者，出问题的机顶盒遥控器基本是不能维修的，“只能花费几十元换一个新的。”吴小姐说。