昨日晚间,腾讯和360之争出现戏剧性变化。腾讯在宣布将在所有安装360安全软件的电脑上停止运行QQ之后不到半天便放出三条和解条件。而360方面已经把针对QQ的“扣扣保镖”悄然下线。
腾讯方面的条件包括要求360方面清除所有“扣扣保镖”,以及公开向腾讯方面承诺不再攻击任何腾讯产品条件,之后360立刻发出回应称,腾讯公司应立刻停止强制用户的非法行为,公开承诺今后要尊重用户选择,维护用户的合法权益,并向全体用户道歉。
在比较后时刻,腾讯CEO马化腾终于站出来,在腾讯内部邮件中表示“战斗会一直持续下去”,与此同时360方面则呼吁网民停用QQ三天。尽管双方似乎还在进行针尖对麦芒的斗争,但是相关人士透露:“双方都在提出难以让对方接受的条件,实际上是在做政府出手之前的讨价准备。”据悉,有关方面已经明确要求双方停止弹窗。但是截至发稿时,双方并未停止针对网民的弹窗行为。
这场被称为互联网行业比较大一次“利益冲突”的战争已经缴入几乎所有网民。而比较后的爆发就源自腾讯在昨日下午发布QQ与360软件不兼容的声明。这意味着网民不得不在QQ和360安全软件之间“选边”。
腾讯劝用户“自由选择”
“当您看到这封信的时候,我们刚刚做出了一个非常艰难的决定。”腾讯在昨晚向QQ在线用户推送这样一封信。根据信中内容,腾讯表示:“在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。”
让腾讯方面如此恼怒、出此狠招的“外挂”就是360刚刚推出的“扣扣保镖”,这款被360方面称为能让QQ更加安全、更加快捷的软件,可以让用户选择关闭一些QQ增值服务。然而这些增值服务恰恰是腾讯维持其高速增长业绩的,保持中国第一大互联网公司地位的根本。
有分析人士对记者表示,360推出“扣扣保镖”直接触及腾讯的核心利益,保守估计将致腾讯损失数亿广告收益。因此,腾讯祭出此招“在情理之中”。
腾讯方面在声明中表示,360“扣扣保镖”是胁迫用户安装非法外挂,该软件挟持了QQ的安全模块,导致QQ失去相关功能。 腾讯方面强调,本可以选择技术对抗,但比较终把选择软件的权利交给用户。因此,“被迫采取与360软件不兼容的紧急措施”,呼吁用户立即卸载360软件。
值得一提的是,腾讯在致用户信的比较后提供了卸载360软件的工具,并提供金山等公司的“替代品”,其中QQ电脑管家也赫然在列,而这正是坊间流传“惹360率先发飙的元凶”。