京东刘意斯:净水产品已成厨卫环境新宠儿

空气净化行业新国标的逐渐落实，净水产品关注度的逐步提升，两净行业已经到了新的拐点。中关村在线面对行业新变化，在2017年6月7日，上海，举办了第二届“两净行业峰会”，与行业大咖，企业代表齐集一堂，共同探讨两净行业发展，促进行业发展升级。

我们诚挚的邀请到了京东商城家电事业部厨卫采销部净水部总监刘意斯，对于京东商城的用户习惯及空气净水器产品的销售情况进行简要的剖析，同时也让我们从不一样的角度，去更加了解和贴近用户。

京东商城家电事业部厨卫采销部、净水部总监刘意斯

京东主力消费群体横跨25岁-40岁整个年龄层

刘意斯在开篇为我们解答了，为什么京东整个消费产品和品牌的结构，一直都是中高端的路线，因为京东具有非常优质的消费群体，25岁一直到40岁以上，整个年龄层都是京东主力的消费群体。京东商城对于全天24小时用户下单的高峰期做了一定的时间监控，从上午10点-11点，次高峰、晚高峰21点-22点是整个互联网消费者下单的高峰。

从消费者的心理角度来出发，理性型的消费者在京东占到了45%，同时看促销敏感度，消费者对于促销这个词汇的字面理解，包括有促销产品的关注度高达49%，这就是为什么线上电商京东一直在做一些节庆节点促销活动的原因。从另一方面来看，这恰恰是用户购买力一个分布，其中土豪型消费者经常买奢侈品。而相对高端的中产阶级，在整个京东用户里面占到26%。其次第二高的占比是低收入的人群占到21%。得益于京东本身的供应链与产品氛围，能够充分的服务到全阶层的人群。

净水关键词一：渠道下沉、改善三四线城市的饮水问题

2016年京东净水的关键词，第一个关键词是渠道下沉，今年京东无论在京东邦还是京东家电专卖店，尤其是在京东在今年要实行的线下万家京东家电专卖店里面，京东商城的严总也特别指示，在整个展区里每一家店必须空出一定展位给到净水器做展位，改善三四线城市的饮水问题。

关键词二：大通量

所有品牌现在400家以上大通量产品都是所有品牌研发新产品的方向，大通量也是符合消费者需求的方向。

关键词三：品牌齐和阵营强

电商、互联网区域性的品牌，我们给消费者提供了丰富的选择性。

关键词四：颜值时代

刘意斯为我们展示了两张产品图，并且表示，进入互联网时代后，精于网络与线上消费的时尚人群吗，对于产品外观的要求也非常高，现在产品的外观也是很多品牌和商家在做新品研发时的切入点。

客流连年翻倍　净水环节已成厨卫环境新宠儿

2015年同比2014年是45%，到2016年同比2015年整个翻了一倍，变成85%，千万级的访客流量翻倍持续增长。2017年截止到5月份消费者在京东前台搜索了净水器相关的热词top10，家用净水器这些都是传统的字样，刘意斯还表示，消费者已经逐渐变得更加了解净水产品，包括前置过滤器等高端词汇，在搜索记录中都已经开始有了体现。

更不必多说，包括净水器的滤芯、净水壶，在整个top10搜索词里面都搜到，足以看到消费者对于净水器、净水壶的关注度非常高的。史密斯是我们第一的品牌，达到了25%，其次是碧然德，包括汉斯希尔，同时霍尼韦尔一家达到了同比600%的增长。

合资品牌成京东净水主力军

AO的产品线布局完整，AO是京东标志性的，碧然德井水壶独领风骚。国产品牌潜力巨大，亟待发力，今年包括美的、沁园这样的品牌，飞利浦产品因为整个品牌转型受到了影响，2017年下半年也是很看好这个品牌的。霍尼韦尔、九阳，红六月在线上的发力还是较大。通过2016年整个净水设备不同的类型销售占比，其中全年同比增幅，纯水机增长是很高的，滤芯配件，前置过滤器增长达到114%，每个品牌在每个细分品类里面的占比能总结出来。

从产品类型方向上来讲，排名第一纯水机、净水器，前置过滤器发展迅速，滤芯配件在整个线上和市场需求也是蛮大的。比较后一个是大水，中央净水从净水设备来分，全年同比增幅，反渗透的增长93%，活性炭增长74%，其他占比比较小的，以AO、沁园为代表的产品区域成熟，销售占比比较大，增长也是飞速的。传统净水技术，活性炭技术比较稳定，但增幅不是很足。超滤膜的产品逐渐衰落了。现在线上产品结构以及未来的产品趋势。

以上信息证明消费者更加关注净水产品的同时，2016年整个净水品类线上可但价，2016年同比2015年增幅是18%，2000-3000价位的产品已成为京东的主力销售主流，京东客单价产品跟线下比差距依旧很大，努力把更高端更好的产品，通过线上渠道送到更多消费者的家中。