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品牌专访 爱玛电动车售后服务部八年老师傅的分享星级售后细节
Galaxy
2015-08-26 17:28:49 4223 阅读
导读:电动车已经成为城市、乡镇十分常见的一种交通工具,承载着全国几千万人的交通出行。据统计,我国现在的电动车保有量已经达到了2亿辆。

电动车已经成为城市、乡镇十分常见的一种交通工具,承载着全国几千万人的交通出行。据统计,我国现在的电动车保有量已经达到了2亿辆。电动车的售后维修也变成一个大问题,小编专访了爱玛电动车售后服务部的一位从事电动车维修八年的维修师傅李师傅,对于电动车常见的故障“轴承,轮胎,刹车,控制器”的细节处理进行了详细讲解。

爱玛电动车售后服务部八年老师傅的分享星级售后细节1

爱玛五星级电动车售后服务部

 1、轴承

好的轴承耐磨,爱玛的轴承采用密封圈密封处理,属于比较好的轴承。但轴承承载了整车滚动受力前行,时间久难免不坏,换轴承需要注意,是否磨外圆?轴承是否转动无阻力?轴承里润滑油是否充分?有密封圈的是否密封到位?

爱玛电动车售后服务部八年老师傅的分享星级售后细节2

爱玛售后维修中心老师傅在给用户们对电动车清洗保养

李师傅说要特别注意的是电机轴承,拆装需谨慎,电机盖都是铝壳的很容易弄烂,所以我们爱玛电动车售后部的秘诀就是把两边电机盖密封圈取下后,往里面先打打除锈剂,等会儿再拆,就很容易了!坏电机轴承的多为进水而毁,下一步清理,用纱布除锈!然后轴承加满润滑油!装好轴承比较好电机盖周围用密封胶,以减少进水的可能性!

爱玛电动车售后服务部八年老师傅的分享星级售后细节3

爱玛极酷MC使用的轮胎

2、轮胎

轮胎是电动车身上比较容易受外部影响的一个部件,温度、路况对它都会有影响,尤其是夏天电动车轮胎是比较易坏的部件之一。像爱玛电动车的轮胎普遍采用品牌轮胎,品质明保证,如极酷,就是3.0加宽的,抓地更牢,结合真正液压前叉,减震效果更好,更加结实驾驶中重平稳。

李师傅说:“事实上,对于电动车更换轮胎需要注意一些技巧会,会起到事半功倍的效果,我再讲讲我们爱玛电动车售后是怎么处理的吧!”

第一步除锈,特别后轮电机轮拆装,除锈会让你省不少力气,也为一会上螺丝提供方便!

第二步拆轮胎,把气放完,轮胎周围用力使轮胎和圈口脱离!用平口螺丝刀把外胎撬起的同时用手按压对角,就能轻而易举把轮胎取下了!

第三步安装新轮胎,用手按压,比较好别用东西撬,容易把内胎撬破造成损失!用手不断按压周围,很容易装上!(型号大的轮胎用撬杠不要过于猛力,适度)。

第四,固定电机之前,车闸的关节注入机油少许,以免上好轮胎刹车反弹不灵活!

第五,安装完毕,调试刹车,不带刹车。

 3、车闸

车闸是比较关键的,没有好的车闸对骑行产生比较大威胁,爱玛采用的是唐泽车闸,对于刹车系统控制更加灵敏。对于车闸的安装也不能马马虎虎,有的刹车线不行的比较好连同换掉,客户用着也轻巧灵活!

4、控制器

电动车的控制器是电动车的首席护法,爱玛与德国博世集团联合研发了黄金双核控制器+电机系统,让电动车的控制系统更安全。

控制器控制着电机,当电机电流过大就会有可能把控制器烧坏,当然也尽可能的不让其沾水。当换新控制器时,一定要把控制器固定牢靠,不管电机线、电源线、转把线、刹车断电线,一定要接实。

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