独家专访
对话阿里巴巴首席运营官、恒大俱乐部轮值董事长
毕业于上海财经大学,1995至2005年先后在安达信、普华永道会计师事务所工作。2005加盟盛大公司,任财务总监、副总裁兼CFO(首席财务官);2007年加入淘宝网担任淘宝首席财务官,2011年6月任天猫总裁,2014年9月担任阿里巴巴首席运营官。2014年7月成为恒大足球俱乐部轮值董事长。现担任中信21世纪及海尔的董事,自2014年5月起同时担任微博董事。www.chinapp.com 品牌网
一 “阿里希望与足球起化学反应,我跟马云说:我好这口儿”
周三16点半是约定的采访时间,但是他参加一个阿里内部会议延时了,直到18点张勇才从会议室出来,他去了下洗手间回到办公室座位上,没有什么开场白,“现在要进入中央5套的时间了。”
体坛:今年世界杯看了吗?
张勇:看了几场,没能都看,年纪大了。
体坛:第一次看世界杯是什么时候?
张勇:1982年西班牙世界杯,那时还在上小学,看世界杯转播,揭幕战即上演冷门,卫冕冠军阿根廷竟然0比1负于比利时,马拉多纳遭到对手的严密盯防……比赛比较后时刻,西德由于布莱特纳攻入挽回颜面一球,意大利成为巴西之后,第二支三度获得世界杯冠军的国家。
体坛:原来是资深球迷,那您踢球吗?踢什么位置?
张勇:中学的时候经常踢,踢的是“野球”,也没有固定的位置,我是左撇子,就踢左边的位置。现在基本不踢了。
体坛:马云在来往里吐槽他踢球比较臭,和他比球技如何?
张勇:现在应该差不多了。
体坛:您玩足彩吗?
张勇:不,虽然我们自己有足彩业务,但是我也不参与。不仅不参与足彩,任何有博弈性质的这类竞猜我都不参与。这是我个人的偏执,因为我希望看球是轻松的,一旦竞猜,就会有某种强烈的期盼,那么看起球来就会紧张,就不是欣赏球了。
体坛:去恒大俱乐部任职的事情是马云找您谈的,还是您主动要求的?
张勇:两个方面吧,比较初是马总和许家印谈的这个事情,后来叫着我们几个高管坐在一起定下这个事情,希望我负责的阿里的这些业务与足球能找到些化学反应,选择我应该是一个合理的选择。我也跟马总说“我好这口儿”。
二 “中国足球的职业化,实际上从未真正开始”
世界杯的话题把张勇的记忆扯到了30多年前,他说自己年纪大的时候是开玩笑的口气,他才40岁出头,不过早在2010年2月,他去了趟医院,医生说他得了“富贵病”,因为一天到晚坐着不运动,所以腰部的一根骨头突出来了,和肌肉发生摩擦,所以疼。张勇自嘲,这怎么可以说是富贵病,这是整天在屋子里一个接一个开会的结果。
张勇的职务需要掰着手指头数,分管几乎我们认知中作为电子商务公司的阿里巴巴的全部业务:淘宝、天猫、阿里巴巴、菜鸟、无线等核心业务……
足球与他又有几多情深?2014年11月9日,双十一前夕,“早点收工休息,正赶上亚冠决赛,瞧一会儿”。
体坛:敏锐的商业嗅觉,往往能一眼看出产品的痛点,中国足球的痛点在哪里?
张勇:体制问题吧。关于中国足球,我一直有几个搞不懂,我一般还是从电视上看球赛多一些,跟菜地一样的足球场,怎么能让中超这样的球赛在上面上演。足球俱乐部如何成为商业产品,如何运作管理经营,如何让消费者参与进来,足球产业、球市开发,球场内的广告开发,如何引入市场机制的做法……这么多年,中国足球一直在喊职业化,但可以说实际上从来没真正开始,我们下决心去耕这块试验田。
体坛:那您看足球赛第一次不爽的经历还记得吗?
张勇:第一次看足球不爽就是1985年5月19日,郭家明率领中国香港队在北京工人体育场以2-1爆冷击败中国队,使中国队提前梦断墨西哥世界杯。
体坛:比较近有没有因为有了俱乐部董事长这个新职务,谈足球的场合多了?
张勇:工作之外,谈足球的事情还和以前在一个频道上,朋友中喜欢足球的也多,大家各有喜欢的球队和球员,话题自然是多的。
体坛:这个新职务给您的工作带来了什么变化?
张勇:不一样的思考角度,参与到足球这个领域中来,本身就是一种责任,并不是要去插手日常的管理,而是战略思路上的一些规划调整。恒大方面的支持也很到位,一切还好。
体坛:那阿里入场能给中国足球带来什么?
张勇:人的身份有很多种,买东西的时候是消费者,生病的时候是病人,中国足球的参与性很强,不过现在的状态更多的是无奈,与阿里旗下的业务的参与者都可以是与中国足球产业互动的参与者,而互联网的方式可以让经营更高效,对接更顺畅。
体坛:那对于您来讲,当了俱乐部董事长是件很High(兴奋)的事吧?
张勇:在大家都冷静的时候,我要High。在大家都High的时候,我要冷静。
三 “阿里+恒大+足球=快乐,然后自然有经济回报”
把张勇局限于定型财务出身是狭隘的,张勇对市场、用户、产品等都颇有思考。他在某一年的八月初写下:仍然盛夏,很多服饰商家的秋装已经悄然上线了,店铺导购路径上的属性设计需要做些修改了。
张勇的思路如他的笑带着酒窝的精致,他的同事这样描述他:此人对用户需求极为敏感,并喜欢扑在市场一线,再回来潜心研究如何用产品来实现这些需求。他曾力主天猫首页的“千人千面”,注重大数据的挖掘。
对于足球的思考,他要从一个球迷到一个参与者的身份转变,而且这个转变由心而生。
体坛:能讲讲阿里和恒大谈合作的细节吗?
张勇:谈合作嘛,总会说清楚,双方要什么不要什么,许总(许家印)讲得很清楚,也说了不要我们做什么:不进“更衣室”,不干扰教练的排兵布阵。我们说太好了,这就符合我们一直的理念,专业的人做专业的事。很多时候在工作中谈协同,往往变成了协别人,同自己。这样的心态怎么可能有协同呢?既不被人协,也不要老想着去协别人,在统一的业务目标下,明确组织和业务的分工与边界,自然就协同了。协同需要态度,更需要能力。
体坛:前两天您和许家印看了场球赛,现场您和许家印的交流还挺多?
张勇:现场的交流就是看球,看到嗨的时候表达一下情绪。
体坛:在现场没有谈到俱乐部的一些规划什么的?
张勇:没有,我们在此前整个团队就做了交流,头脑风暴了下,碰撞出许多IDEA,下一步的工作是主意变成创意,去施行。把要做的事情说明白,这样大家才清楚,才能各就各位,共同努力把描绘的前景一件件做出来。
体坛:在您的想象中,阿里+恒大+足球=?对俱乐部未来有个什么考量?
张勇:快乐,看球就图个乐子。我们只是想让中国人看中国足球的时候能更快乐。其实对未来的考量也很简单,我们思考的就是怎么给球迷、球队、球市带来更多快乐?怎样用互联网的手段带动足球的周边产业链,当然也会让俱乐部财务更健康,只有带来价值后自然有经济上的回报。
体坛:俱乐部未来要做的事,能举个例子吗?
张勇:足球,对于中国,是个老命题。1978年伊朗足球队访问中国时邓小平同志亲临现场,邓小平提出了“足球要从娃娃抓起”,我们现在的任务之一也有“足球要从娃娃抓起”的内容。
体坛:在阿里巴巴之前,中国足球一个互联网背景的投资者,是朱骏(微博)的上海九城,他有很多“有趣”的举动,九城也放言“希腊创造了欧洲足球的神化,九城也将创造中国足球的奇迹”,但比较终在足球圈,他成为了异类,比较终不算成功。这对于阿里巴巴来说,有经验或教训可言么?
张勇:朱骏热爱足球,我也热爱足球,但作为足球俱乐部的经营者,要清楚我们不是场上的选手,朱骏会亲自上场踢球,但我们不会。我们思考的主题是希望能给球队带来什么,而不是球队能给我们带来什么?
记者手记:永远逍遥
张勇的办公室门上除了有张勇这个名字,还有另外三个字:逍遥子,这是他来阿里后的花名。
比较初,他们叫他老逍,某个新年,他们开始叫他逍爷。他自己在撒切尔夫人过世的时候感叹:曾经眼中的大人物们已陆续离去,自己在不知不觉中也慢慢地变老。
他老不老?他是上海市复兴中学九一届(高中毕业)一班的学生。
紧张的忙碌是他的常态。2012年“双十一”:“欢庆的锣鼓声远去,独自在办公室外的阳台坐一会儿,享受片刻温暖的阳光。”“阳光明媚的午后,趁着片刻的间歇,重新看了下2年前拍的广告片——《没人上街,不一定没人逛街》。很感慨今天一切都在实实在在地发生。”“晚饭过后,买的人又多了,流量又起来了。”
即使当忙碌短暂停歇的时候他的思考也是和工作沾边儿的,“晚上在台北的诚品书店泡了半夜,难得有这样的闲情去享受一下书香的味道。置身在诚品这样的世界里,突然想到互联网也不是无所不能的:在互联网上买书是在吃快餐,在诚品看书是在享受一种文化。”
当你知道他所有的职务和需要管理的事务,你便能想象他的时间,即便如此,他依然有这样的心态:在高速上飞驰,风在后面追我,雨在顶上砸我,快到了。大雨,路上很堵。很多车心急火燎地抢道,结果更堵了。车又不会飞,只能慢慢开,淡定。
当外界对于阿里恒大玩足球组合澎湃不止的时候,弓已上弦刀已出壳的时候,他和我聊着足球,一直伴着浅浅的笑,说的不是韬略只是心事。正如他自己写过的一句话:在经过比较初的喧嚣以后,当阳光灿烂时一切反而归于平静,我喜欢这平静中蕴藏的无声的力量。
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