聚美优品创始人陈欧：不想当一个有钱的废人

昨天晚上突然在朋友圈发现了一篇陈欧宣布重回江湖的文章。才发现陈欧真的好久没有声音了。和他不算朋友，却因为各种机缘总能近距离接触，在各种旁观中，赫然发现那些各种“黑”还真的伤到他了。

　　你的付出必须对得起你的获得

陈欧，“登陆纽交所比较年轻的CEO”，上市以来一直被谣言和绯闻缠绕。昨晚，沉寂许久的他，在“《芭莎男士》品位成功2014年度人物”的舞台上，直面一切，宣布“回归江湖”。

“我一直觉得自己是互联网的幸运儿，但是努力刚刚开始。”陈欧说自己在感恩节收到徐小平老师给他的邮件，洋洋洒洒万言书，他说：“陈欧，你已经沉寂‘江湖’太长时间，你应该出来为自己代言了。”陈欧说：“今年上市以后，遇到了很多风波，很多时候我夜不能寐，比较后我选择了从公众视野淡出。”想让自己“相忘于江湖”，可是江湖依然“有你的传说”，更可惜这些传说永远不是你怎么做企业，或者你的事业理念，而是一些莫须有的八卦绯闻。

　　这段话让我想起了徐老师，也想起了聚美上市前的一次相聚。

说心里话，我一直觉得陈欧的成功夹杂着太多的幸运。“你只闻到我的香水，却没看到我的汗水”的自我代言词让人总觉得这个人颇有点“得了便宜还卖乖”。直到后来的相处才发现原来这真的是你的心声。

偶然的原因，我发现其实陈欧的工作时间每天都在16个小时甚至更长，“世界上比较可怕的事情是比你优秀的人还比你努力”一直在他身上周而复始的发生。那真是超强的体力和智力的交织。以至于他为数不多的请我吃饭要不就是在深夜12点的宵夜，要不就是办公室的盒饭。

他有很多的粉丝，这让他的每个动作都在显微镜下，过度放大的动作，让他什么都不敢做。聚美上市以后，我去公司参观，突然发现他的办公室前多了一个保安，因为疯狂的粉丝每天跑到他这里各种“追”。他应该是中国CEO里粉丝比较多的人了，可是他不是明星，他没有经纪人也没有保镖，他还要每天应付无限繁忙的电商公司的各种业务，没有人告诉他该如何做一个明星CEO，因为这个世界上都没有一个CEO会有像他一样的双重身份。

“千万别，你不知道粉丝多疯狂，这对周围人会是灾难……”，“粉丝也没什么恶意，他们只是喜欢我而已”。各种事情的处理就在粉丝情绪的束缚中变得十分怪异。

我们闲聊的时候我问他女朋友的事情，他笑而不语，生怕粉丝的情绪……那一刻，是他其实也为粉丝活着的一个片段。

身价过百亿，比较年轻的纽交所上市的CEO，这样的光环足以引来各种质疑，而中国集体智慧思考的模式是“我先假定你是有罪的”，各种“黑”变得顺理成章。

CEO是这个世界体验冰火人生比较极致的一种人生，同时也是比较多元的人生，一定是台上三分钟，台下十年功，而这个人生就是要不停地人前展现光芒，人后处理各种危机极端生活。

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　　公关，陈欧永远的痛

后来慢慢地了解了聚美优品的四年踉跄，先是因为搭档不到位导致销售过度火爆的爆仓，几乎让这个公司进入死亡的边缘。各种传言满天飞，这个时候公司几乎没有公关部，这在互联网公司中很难想象。

后来是在各种电商公司竞争的过程中，因为聚美大大压缩了产业链条的利润，导致和传统行业竞争出现问题，引来各种骂声。陈欧伴随着假货进入公众视线。这个时候陈欧才刚刚意识到要有一个公关团队。

　　直到面临上市，陈欧的公关部不过5个人。

后来上市以后的“C公子”事件，几乎让陈欧身败名裂，直到股东刘辉作为当年的合伙人诉说真相才得以平息。可惜又因为公关经验不足，这篇由当事人自发站出来澄清的文章，因为没有公关干预，传播频率不够并没有为陈欧证明，人们记住的依然是陈欧的“C公子”，这种声明在各个公司都会找来各种媒体澄清，可是陈欧没有。

随后发生了大规模假货事件。这一次陈欧真的错了。他错在因为供应链管理不善真的出现了假货，而和以往捕风捉影的假货栽赃不一样(之前各类媒体报道的假货事件均没有证据，反而一次一个人因为污蔑锒铛入狱)。

虽然陈欧已经是一个貌似成功的企业家了，但是四年就上市的高速进程，一定会为各种不成熟埋单，在这起公众事件的处理中，陈欧实在是个菜鸟。几乎没有一套完整的危机处理办法，只是傻乎乎地看着事件一步步发展到极端的不可收拾。

我们每个人都会犯错误，一个企业也不例外，所有的电商公司都有中招过“假货”事件。面对管理的不完善，陈欧也因为粉丝效应成了这次事件的代言人。大家忽略了京东，唯品会同样中招的现状，所有的矛头都指向陈欧。一份简单的供应链失误的声明又草草了事。

公关，又成了陈欧的痛，毕竟是一个青年，面对这场来势汹汹的危机，手足无措。因为陈欧还不知道一个王者是百炼成钢。李彦宏、马化腾、周鸿祎、马云……这些被互联网铭记的名字哪一个不是在骂声硝烟中挺近。周鸿祎的流氓软件之父，马云的骗子，马化腾狗日的腾讯，李彦宏百度是个卖假药的……哪一个不是在各种骂声中屹立。

回归江湖。大可不必，因为陈欧你从未离开过。就像真正的强者不是跌倒了爬起来的人，而是压根你就从未看到他跌倒过。

苦难就像一块衣料，被智者裁成华服。

　　不是为了做个有钱的废人

陈欧说，当时我也很害怕，会不会由个人品牌的毁灭带来对公司的伤害，我选择了往后退。

陈欧，你背负了太多，有粉丝，有投资人，有自己的骄傲……这种背负已经变成了你一个个绊脚石，甚至让你一度变成一个懦弱的人。你必须脱掉这重重的外套，问问自己的初心，和当年一样勇敢。

记得以前你问过我：“我是不是应该不去见媒体，保持神秘感”，我直言不讳地说：“你还没到这个份上。”你我相对一笑，你没把自己当回事，我是真的觉得你的路还很长，因为你太年轻了。现在的你就真的把自己当成一回事了吗?

不过当看到你说：“当上帝给你一个时间，一个时代让你去创造自己价值的时候，如果你在比较年轻比较有才华的时候选择当一个有钱的废人，你对不起自己，也对不起上帝给你的使命，更对不起这个时代。”

这个时候，我觉得你走出了自己。我们的人生都很漫长，除非盖棺定论，否则不过都是阶段性的调整而已。当你的路越长，老天会让这种调整变得更加跌宕，这就是天将降大任于斯人也必先苦其心志。

写下这篇文章，也许又骂声一片，说我是陈欧的粉丝或者其他，但是如果今天我们有一个人可以站在聚美优品CEO的位子上，领导着3000多个平均年龄只有25岁的团队，然后大声地说，我不会有一点点错误的时候你就骂;如果你觉得中国这个社会不缺少智慧的商业领袖，不缺少80后CEO，不缺少被美国资本市场认可的CEO你就骂;如果你觉得你没看到陈欧的勤奋、智慧、拼搏的时候，你不去学习他身上优点的时候你就骂……

至于陈欧，你是在骂声中前行还是在骂声中倒下你应该清楚，而且未来你的骂声将会更多，因为赞美更会如潮……

原文：http://person.efu.com.cn/newsview-1091441-1.html