面包店品牌美誉度的根本来自烘焙产品

其实现在在市场上不难发现，越来越多的顾客忠诚的不是烘焙品牌，而是品类，喜欢的是不断创新烘焙产品。所以面包店品牌必须按时推出新品来吸引顾客。同时，烘焙广告和烘焙促销也要走在对手前面，让顾客尽可能多地接受到西点加盟店的信息，从而引领消费者。1、品牌知名度。

毫无疑问，要想让顾客购买你的西点加盟店的烘焙产品，首先要听说过你才行。所以，打造品牌，建立知名度是第一步。这本身没有错，但如何才能建立面包加盟项目的知名度呢?多数烘焙面包店通常的做法是，广告轰炸、媒体炒作，这样面包店品牌的知名度就迅速建立起来了。

2、品牌美誉度。

面包店品牌美誉度的根本来自烘焙产品，而非服务。于是，一部分烘焙面包店又以质量标榜自己，以期望过硬的质量获得顾客的满意度。

事实上，品牌美誉度与市场销量并没有直接关系，关键是在于品牌的定位是否牢固。如果品牌定位牢固，即使美誉度一般，品牌依然能拥有强劲的竞争力。当然，服务、产品质量在有能力的情况下，去提升它，是会给品牌锦上添花，给品牌加分的，但并不能从本质上给品牌提升竞争力。

3、品牌忠诚度，最大的谎言。

这是最大的谎言!顾客对面包店品牌品牌不会忠诚，只忠诚于品类。但是，现象表现出来的是，顾客对烘焙品牌是忠诚的。

其实不难发现，即使在业内响当当的品牌，甚至是第一品牌，顾客对其忠诚度是如此之低!根本原因在于，顾客忠诚的不是烘焙品牌，而是烘焙品类。因此，当一个品牌跨越出原来的品类时，顾客就基本不认账，忠诚度不可能形成。

另外的对策是，收购对手，或者开创一个新的西点加盟品牌，与对手一起竞争，以独立品牌抢占细分市场。因为客观上，自由竞争市场，一个品牌不可能统领全部，但如果自己细分出不同的市场，以不同的品牌去占领，那么，这家烘焙面包店是有机会占领该品类市场的大多数，甚至绝大多数。

因此，对于西点加盟品牌忠诚度问题，巴拿米理解，不要牢牢盯着自己的这一点领地，而是要看到整个烘焙品类，同时，又不能跨越面包加盟项目整个大品类，否则就会得不偿失。

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