惠普发声明 召回16.26万块笔记本电池

北京时间5月29日下午消息，美国消费安全委员会(CPSC)周五发布报告称，由于存在过热和破损，可能导致起火以及灼伤用户的问题，惠普将再次召回16.26万块笔记本锂电池。2010年5月和2009年五月，惠普就曾先后两次召回5.4万块和7万块笔记本电池。

自2010年扩大电池召回范围后，惠普共接到因电池所致的7起受伤、1起烟雾吸入受伤以及36起财产损坏报告。

惠普建议消费者预先联系惠普以确定其使用的电池是否在召回范围之内，如果确实在召回范围内，用户将免费得到一块新电池。用户可以访问惠普官网www.hp.com/support/BatteryReplacement查询更多召回具体信息。

以下为惠普声明的全文： 

对于惠普来说，客户服务与客户安全永远是比较重要的。

因此，惠普扩展了其先前宣布的笔记本电脑电池组主动召回和免费更换计划。此次扩展计划包含了新增的电池组和一个笔记本电脑型号。

这些受影响电池组的电池芯存在由于过热起火或烫伤消费者的潜在隐患。此召回计划比较初公布于2009年5月14日。

惠普强烈要求客户访问网站 (http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx)，以验证自己的电脑型号是否属于召回之列，以及电脑所使用的电池组是否实际受到影响。那些根据先前的召回计划验证过自己的产品型号和电池组的客户，也应再次确认自己的电池组是否属于此次召回范畴。

惠普完全为其产品负责，并且就此采取积极措施以确保客户的安全、产品的诚信和品质。

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