品牌跟踪 苹果支付用户满意度完败三星支付的原因
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盛仔
2016-07-15
10:00:49
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导读:北京时间7月15日消息,在美国,虽然三星支付的使用者比苹果支付要少,但是根据最近的调查研究显示,三星支付的用户满意比苹果支付更高一些。调查:苹果支付用户满意度完败三星支付(图片来自CBN)根据美国调查机构AuriemmaConsultingGroup最新的一项移动支付调查结果,三星支付用户的满意度为92%,而苹果支付用户满意度为84%。其中一个主要的原因就是三星支付可以支持普通的POS
北京时间7月15日消息,在美国,虽然三星支付的使用者比苹果支付要少,但是根据比较近的调查研究显示,三星支付的用户满意比苹果支付更高一些。
调查:苹果支付用户满意度完败三星支付(图片来自CBN)
根据美国调查机构Auriemma Consulting Group比较新的一项移动支付调查结果,三星支付用户的满意度为92%,而苹果支付用户满意度为84%。其中一个主要的原因就是三星支付可以支持普通的POS机,而苹果支付则不支持。
此外,19%的三星支付用户在使用时遇到问题,而苹果支付的这一数字高达31%。苹果支付用户每周平均花费75美元,而三星支付用户则花费82美元。
不过,愿意推荐苹果支付应用给朋友的用户比例为53%,愿意推荐三星支付应用给朋友的用户比例为49%,在这一方面苹果支付有一些优势。
值得一提的是,目前在国内苹果支付支持的银行虽然已经达到19家,达到了苹果设定的目标,不过苹果在国内对该功能的推广似乎并没有预期中的顺利。
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