电商平台频频大促已经成为行业常态,618大促承担了电商平台总结上半年业绩的任务,并对下半年的市场走向、消费习惯进行预测,而双11大促已经演变为电商平台的年终总结报告。在此背景下,主打双11大促的天猫也开始不断发力618大促,5月23日,天猫进行品牌升级,并将于6月启动天猫618理想生活狂欢节。在业内人士看来,对于电商平台和消费者,618大促和双11大促俨然已经成为电商大考和消费者盛宴,无论是天猫加码618大促,还是京东发力双11大促,电商平台都在通过更加多元化的促销手段获取消费者注意力。
品牌升级成为天猫发力618大促的核心竞争方式。截至3月,在福布斯全球最具价值品牌100强中,有近八成的消费品牌入驻了天猫。天猫对App也进行了改版升级,导入全景导购、VR体验等,并用短视频动态展示商品。
阿里巴巴在去年开始发力618年中大促。2016年5月,阿里巴巴集团启动了首届天猫618超级粉丝狂欢节,且大促持续25天,为消费者提供超级粉丝权益,提供全渠道随时购物、极速退款等服务。此次天猫618大促则针对品牌升级。京东5月中旬也提前为618大促投放了预热广告,京东App已经明确标出了618符号。
今年,反向定制成为各大电商平台的新玩法。中国电子商务研究中心主任曹磊表示,大数据是电商平台的优势之一,品牌商可借助电商平台提供的数据及时获取消费者需求的转变,做出最佳判断。天猫已依靠C2B反向定制孵化了洗碗机、洗烘一体洗衣机、扫地机器人、美容仪等品类,品牌商借助解决方案进行研发和生产端的转型升级。曹磊指出,越来越多的品牌商开始寻求平台的建议,平台介入品牌商的生产环节,也将在一定程度上促进消费升级。
依靠大数据进行反向定制,或将驱动供应链的不断升级,而天猫并不是反向定制的惟一玩家。5月22日,京东推出的智能冰箱,对生产端提供方向定制,京东在智能技术、供应链服务、互联网内容服务方面为品牌商提供服务,除京东智能冰箱解决方案中的技术外,在资源上将为冰箱厂商提供从技术、生产、营销等方面的支持。基于京东的大数据分析,品牌商对用户喜好的把握将更加精准,平台也将为品牌商供给合适的运营方案。
电商分析师李成东表示,平台纷纷参与618大促,体现了京东在业内的影响力,随着网购影响力越来越大,促销节也将带动更多的渠道商参与进来。如果促销太多,让品牌商承担过大的折扣压力,品牌商的利益将受损,促销也很难持续,同时,电商促销力度加大,在短时间内挤压消费,会在运输、配送上产生资源浪费。
曹磊也强调,大规模的促销,将折扣转嫁给品牌商,导致品牌商利益受损。一旦出现销售掺假等行为,对整个电商来说是共损。