Chanel坚持品牌原则 不向中国KOL靠拢

随着电商和社交媒体的重重曝光，使得不少品牌让人们熟知，所以现下许多品牌都采用这种方式增加自己品牌的曝光量。而Chanel作为一个历史悠久的传统奢侈品牌，始终坚持着传统品牌的原则。

日前，法国奢侈品牌Chanel时尚和配饰部门总裁Bruno Pavlovsky在接受外媒Fashionnetwork采访时表示，虽然中国KOL的粉丝数量庞大，也非常了解粉丝的喜好和看待品牌的观点，但这些粉丝希望看到的是KOL真实的观点，而不是受雇于某品牌后发布的广告，因此Chanel目前没有与任何中国KOL签约，也不会和中国KOL签约。

根据业内透露的消息，“签约”的意思，应该是指付费推广软性内容。也就是说，目前Chanel跟别的奢侈品牌不一样，与中国KOL的合作方式是并非业内普遍的付费推广。这也侧面证明Chanel对KOL的克制态度。

有分析认为，尽管Chanel并不付费，大部分中国KOL仍然愿意与Chanel建立合作关系，不过随着市场环境的整体变化，KOL等社交媒体媒介资源对奢侈品牌变得越来越重要。英国金融时报早前报道，中国的关键意见领袖KOL已经领先全球其他国家，率先成为一种真正的媒介载体。

值得注意的是，今年2月沸沸扬扬的奥斯卡最佳女演员奖提名的梅丽尔·斯特里普Meryl Streep与Chanel的礼服事件也牵扯到付费问题。Karl Lagerfeld当时强调强调，无论对方是谁，Chanel一向拒绝付费邀请明星穿品牌的服装出席活动进行宣传，这是原则和底线问题。

不过，目前大部分奢侈品牌都已开始拥抱数字化并开设电商平台，但Chanel明年的重点目标仍将放在实体门店和实体活动上。

Bruno Pavlovsky称，2018年将是旗舰店之年，将重新开设或全新开张6家新店，包括纽约57街的新店、首尔首家旗舰店、伦敦东区Brompton Cross的新店，还有哥本哈根和阿布扎比两个新市场。Chanel还于12月1日在东京银座开设了第二家日本旗舰店。最重要的旗舰店开业将是巴黎St Honoré旗舰店。截止至目前，Chanel在全球拥有190家门店。

本月，Chanel还宣布将在巴黎建立旗下工坊总部大楼，建筑面积将近27。5万平方英尺，共有5层楼和两个地下室，将由建筑师Rudy Ricciotti负责设计，预计在2020年前完工。Chanel称品牌的一个创新举动，通过把旗下珠宝商Desrues、羽毛制造商Lemarié、刺绣工坊Maison Lesage和Atelier Montex、制鞋工坊Massaro等集中到一起，来提升工坊的工作效率并改善工作环境。

图为即将在巴黎建成的Chanel旗下工坊总部大楼

12月6日，Chanel刚刚在德国汉堡发布了2017/18“巴黎-汉堡”高级手工坊系列。Bruno Pavlovsky认为，每场活动都是为了最大限度地发挥品牌的影响力，这不仅仅是为了品牌客户，更是为了品牌的粉丝。

一个月前，Chanel刚在成都举办了大秀，据Bruno Pavlovsky称，这场活动在微信和微博等网站上获得了6。98亿次的点击量。他承认点击量可以营造梦想，但对点击量似乎并不以为然。

“社交媒体的话题为人们创造了梦想，让人们有机会看到并理解品牌，但并不意味着将这些人全部转化为顾客，因为Chanel的精品店里也不会有5亿顾客。Chanel不是一次鼠标点击，当人们想到5000美元的外套时，顾客体验远远胜过了点击，现在这个时代你甚至可以点击一切。”

图为Chanel时尚和配饰部门总裁Bruno Pavlovsky

结合Bruno Pavlovsky对待电商的态度，其对社交媒体和KOL的态度并不令人意外。据路透社早前消息，Bruno Pavlovsky表示品牌对于电商仍旧持保守态度，品牌的成衣、手袋业务暂不考虑线上销售。他强调，如果将每件商品都直接呈现给每一个人，那奢侈品将失去独一无二的感觉，但他并未否认公司会在未来尝试更多电商业务。
　　Bruno Pavlovsky在巴黎的一场时装发布会上也曾强调，Chanel等奢侈品牌在电商方面发展迟缓的根本原因在于奢侈品消费的最佳体验是发生在精品店中，毕竟冷冰冰电子屏幕无法很好地将品牌文化与精神传达给消费者。对Chanel而言，最重要的就是以极致的消费体验来服务消费者。
　　他指出，比起通过电商渠道来卖货，Chanel更希望的是借助相关技术让消费者可以在网上预订产品，并到品牌门店中进行试穿选购。他还特别透露，Chanel在中国的忠实消费者每次见到他的时候都会强烈表示不愿品牌开放电商平台卖手袋和成衣，因为这会影响产品的独特性。

随着电商行业的迅猛发展，许多奢侈品牌与集团已无法忽视这块大蛋糕，纷纷开始涉足电商市场。
　　从时间节点来看，奢侈品牌数字化的节奏正在不断加快，一场电商大战和社交影响力大战正在酝酿中。独善其身的Chanel能继续维持品牌特别性吗？

来源：时尚头条网