在企业迅速发展的过程中,最让老板头疼的问题就是中层不给力。拥有一批既忠诚又能干的中层骨干,是众多企业老板共同的期待。围绕着这个问题,记者采访了实战管理培训师,民企战略管理专家辰辉老师。
辰辉曾在世界500强企业有过十余年管理经历,有着非常深厚的经营管理理论和实践经验。从世界500强企业离开后,他一直致力于中小民营企业的战略落地、绩效提升、执行管控、人才培养和文化建设等领域研究。
辰辉老师认为中层干部不给力的根本原因,在于企业缺乏科学的干部选拔、培养和竞争体系。首先,绝大多数干部是由于业务能力突出,被选拔到管理岗位上的,他是否具备管理潜能无人知晓。其次,任职前后缺乏系统的管理才能训练,导致中层干部在管理过程中问题频出。最后,干部不给力,但又无人取代,结果干部不着急,老板干上火。要解决这一问题,辰辉老师给出三条策略。
一是建立干部选拔体系。这套体系要突出“相马”和“赛马”的功能。“相马”指的是用管理素养模型评价绩优员工,选拔出一批有潜力的后备干部,任命为各部门的经理助理。“赛马”指的是针对新任经理助理设计系列实战培养课题,比如培养新人、技术创新、流程完善、团队建设等。通过对他们课题完成情况的评选,最终评选出优秀的后备干部。一旦有用人需求,这些优秀的后备干部就可以迅速补上。
二是建立干部培养体系。管理能力包括管理常识、管理技能和管理经验。新任管理者一定要通过内训或外派学习的方式学习必要管理常识,训练常用管理技能。同时企业要建立定期管理问题研讨会议的机制,确保干部可以围绕着企业真实管理问题进行分享研讨和总结,加速管理经验的积累。
三是建立干部竞争体系。围绕着公司经营目标,为干部设立绩效指标体系。并根据绩效指标达成情况,对干部进行评价。优秀干部进入后备高管选拔体系,不合格干部要不强化学习持续提升,要不则被后备干部取代。
辰辉老师从业多年来,始终致力于企业管理方法的研究,相继推出了《中小民企战略制定与落地体系》《组织管理效能提升工程》《绩效倍增系统》《管理软环境系统》《中层骨干培育系统》《PDR培训转化流程》等研究成果,为企业管理实践提供理论依据。
在企业中层干部的选拔和培养问题上,他认为快速发展期的企业必须要建立上述“生态系统”,这样企业永远都有在储备的干部,永远都有在用的干部,也永远都要有被淘汰的干部。这套“生态系统”建立之后,企业就不再被人才稀缺所困扰,员工也不会再缺乏发展通道,同时每一个在岗的干部也都能意识到干不好随时被淘汰,随时被替代。这样在岗干部的责任意识、绩效意识、团队意识、大局意识、进取心、学习力、创造力就会时刻保持最佳状态。