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品牌跟踪 顺应时代潮流,众安马上赔倍受车主好评
liusir
2019-05-24 15:42:02 3836 阅读
导读:车险行业随着车辆的增多逐渐走向了快速发展阶段,在信息技术的影响下,车险公司也开始探索新的发展模式,其中尤以马上赔产品评价较高。马上赔是众安保险公司推出的一款线上理赔小程序。遇到事故后车主可以通过微信小程序、app等在线拍照上传,等待定损理赔,先理赔后修车,省时省力

车险行业随着车辆的增多逐渐走向了快速发展阶段,在信息技术的影响下,车险公司也开始探索新的发展模式,其中尤以马上赔产品评价较高。马上赔是众安保险公司推出的一款线上理赔小程序。遇到事故后车主可以通过微信小程序、app等在线拍照上传,等待定损理赔,先理赔后修车,省时省力,备受车主好评。

众安马上赔

很多朋友都使用过这个小程序,市民张先生就是其中的受益人之一。张先生提到:“当时是一时没留神,车身刮到了,给众安打电话,这边电话客服告知可以使用‘马上赔’,简单方便。抱着试试的态度就打开小程序,根据提示选择一键报案,拍受损部位照片上传,符合条件就可以在线理赔。我只需要拍拍照就能完成报案理赔,可比线下理赔方便多了。以后这种小额事故就直接使用马上赔在线理赔,省时省力。”

马上赔的一个优势就是“简单方便快捷”,很多人使用后都觉得这个产品比线下产品好很多,真的实现了三步完成定损理赔。

首先:打开小程序,选择一键报案,提交受损车身照片和车主信息(界面上有十分明确的指引步骤,根本不用担心操作失误);

众安马上赔

其次:等待后台人工定损理赔,填写并确认受损金额和赔付到账的银行卡号,确认后将通过在线完成赔付(如有不能满足线上赔付条件的情况发生,将移交线下,由专人进行查勘、定损、赔付);

再次:等待钱款到账。车主确认后,线上赔付将会在几分钟内将赔款转入账内,最长不超过一个工作日。同时,用户可直接在线上对本次体验进行评价,更加透明化、公开化。

这种模式下的理赔服务给了车主更为便利的定损理赔过程,在一个工作日内收到赔款再进行修理,不用外出就可以解决小额事故,将节省出的精力去做自己更为重要的事情,事半功倍,也让越来越多的人开始选择这种线上理赔模式。

社会已经进入科技高速发展阶段,谁掌握了科学技术和创新能力,谁就掌握了发展的主动权。马上赔在线理赔紧跟时代步伐,了解现代人快节奏的生活模式,把信息技术融入理赔服务中,满足大家足不出户解决小额事故的心理,在广大车主及车险产品受益人当中备受好评。

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