不久前的2019全球智慧物流峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇表示，未来的物流一定是从数字化到数智化。王磊认为，数智化也在蜂鸟的发展中得到了充分体现。他介绍，调度系统去年已全部切换为智能化系统，目前还在持续升级，除此之外，从餐箱到耳机等新装备也实现了智能化。在他看来，这些不只是设备的升级，更是阿里巴巴整个经济体的打通。

饿了么联合创始人兼首席运营官康嘉称，配送这个行业是从餐饮外卖出发的，但到今天，无论是商超、果蔬等都成为即时配送的对象。随着服务边界的不断拓展，未来将是万店即配的时代，灵活高效的物流一定会助推商流。

上月初，美团正式推出新 品牌 “美团配送”，并宣布开放配送平台，将在技术平台、运力网络、产业链上下游等方面向生态伙伴开放多项能力。蜂鸟即配的品牌独立升级，或意味着与美团在即时配送领域将展开全面竞争。